思想的火種應(yīng)時(shí)而生往往是一場巨變的先兆，當(dāng)今瞬息萬變的世界，只有與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能永葆活力。

　　從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)之變

　　2010年作為全球領(lǐng)先的多渠道、提供高品質(zhì)服務(wù)的小批量電子元器件分銷商Premier Farnell集團(tuán)在亞太區(qū)統(tǒng)一更換為“element14”品牌，更名后e絡(luò)盟具有三大創(chuàng)新元素，一是整合了電子商務(wù)和全球電子設(shè)計(jì)工程師網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，致力于一站式解決方案;二是擴(kuò)大與整合了本地客戶服務(wù)和支持團(tuán)隊(duì)，更短的發(fā)貨時(shí)間且提供四種語言5x24小時(shí)技術(shù)支持或7x24在線客服支持、目錄銷售，客戶還享受無障礙退貨政策;三是e絡(luò)盟會(huì)與更多供應(yīng)商合作提供最好產(chǎn)品給工程師。

　　并且e絡(luò)盟不設(shè)最小采購量限制。無論是研究一種全新技術(shù)，設(shè)計(jì)一款電子產(chǎn)品，亦或?qū)ふ?a href="http://www.makelele.cn/v/tag/1215/" target="_blank">維修現(xiàn)有系統(tǒng)的配件，e絡(luò)盟成為終端用戶和供應(yīng)商之間一個(gè)交流和交易的平臺。

　　目前，e絡(luò)盟大部分的銷售都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，“e絡(luò)盟的發(fā)展策略就是真正成為一家基于網(wǎng)絡(luò)的公司，這也是我們的客戶在過去幾年已經(jīng)切實(shí)體會(huì)到的一點(diǎn)?！眅絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利在接受記者采訪時(shí)表示，“但同時(shí)，e絡(luò)盟積極兌現(xiàn)自己對客戶的承諾，始終堅(jiān)持將客戶想要的產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶，所以將來，只要有需求我們依然會(huì)提供傳統(tǒng)目錄銷售及多渠道訂購方式?！?/p>

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　　e絡(luò)盟亞太區(qū)董事奧瑪 ? 平加利先生

　　對于設(shè)計(jì)工程師而言，e絡(luò)盟協(xié)助他們進(jìn)行產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，測試產(chǎn)品，并通過e絡(luò)盟提供的工具和服務(wù)制造出來。相信這是e絡(luò)盟公司未來在亞洲及世界其他地區(qū)業(yè)務(wù)增長的一個(gè)關(guān)鍵。

　　奧瑪 ? 平加利表示，關(guān)于e絡(luò)盟的在線業(yè)務(wù)，有一點(diǎn)很重要，e絡(luò)盟需要與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。e絡(luò)盟的供應(yīng)商非常支持我們的路試項(xiàng)目，這樣便于用戶真實(shí)了解產(chǎn)品運(yùn)作過程及產(chǎn)品功能。而且e絡(luò)盟的供應(yīng)商會(huì)將其專用的網(wǎng)店首頁放在e絡(luò)盟社區(qū)，并參加定制促銷活動(dòng)及多渠道銷售活動(dòng)以便能觀察客戶如何使用它們的產(chǎn)品，什么產(chǎn)品效果良好及客戶什么時(shí)候需要支持。

　　我們必須看到，e絡(luò)盟的電子采購解決方案的確可以為負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和維修方面的工程師們提供更好的服務(wù)， 其無縫、集成的采購流程為用戶提供諸多選擇，如PunchOut/roundtrip目錄、客戶托管目錄、一站式采購支付系統(tǒng)(P2P)、e-Pass和i-Buy。

　　在這樣的情況下，“作為一家公司，我們不斷改進(jìn)我們的電子商務(wù)模式，定期提升我們的服務(wù)。面對激烈的市場競爭，我們需要努力使我們的在線采購過程近乎完美，因?yàn)楣こ處熀筒少徣藛T都不想花過長時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)品采購，所以我們一直嚴(yán)格評估我們的整體服務(wù)以確保我們的競爭力。” 奧瑪 ? 平加利說。

　　把有限的資源做精，提升品質(zhì)使其效益最大化

　　看看e絡(luò)盟的發(fā)展，可以看到e絡(luò)盟經(jīng)常推出各種開發(fā)套件，并能夠獲得工程師及供應(yīng)商的普遍好評。開發(fā)套件是最重要的產(chǎn)品，它包含了一名工程師所需的一切，用于在數(shù)小時(shí)內(nèi)創(chuàng)建并完成設(shè)計(jì)，簡化設(shè)計(jì)流程、加快產(chǎn)品上市。

　　為了保證元器件隨時(shí)可供貨，e絡(luò)盟保持經(jīng)常檢查庫存的習(xí)慣，同時(shí)還設(shè)立了完整的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)以保證迅速發(fā)貨。

　　2011年中旬e絡(luò)盟擴(kuò)大了在亞洲的產(chǎn)品庫存組合，將產(chǎn)品系列擴(kuò)增到了原來的2倍，以便提供最廣泛的電子產(chǎn)品及維護(hù)部件供亞洲地區(qū)客戶選擇購買，并保障亞太區(qū)快速交貨。e絡(luò)盟設(shè)立于新加坡、上海及悉尼三地的庫房，不僅儲(chǔ)存有來自行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商的元器件產(chǎn)品，而且其位于美國及英國的全球性網(wǎng)絡(luò)分銷中心也給予產(chǎn)品庫存補(bǔ)給。因此通過e絡(luò)盟，工程師能夠獲得非常廣泛的解決方案。無論客戶從何處下單，e絡(luò)盟在各地區(qū)設(shè)立的分銷中心能夠保障迅速發(fā)送訂單，不會(huì)讓客戶在進(jìn)行產(chǎn)品選擇時(shí)被迫妥協(xié)。此外，e絡(luò)盟在供應(yīng)鏈方面的投資已可以保證僅僅在中國市場，就可以發(fā)貨到240多個(gè)城市。

　　目前，e絡(luò)盟在亞洲地區(qū)存儲(chǔ)有20多萬種來自行業(yè)領(lǐng)先品牌供應(yīng)商的高性能元器件產(chǎn)品，為本地區(qū)客戶提供最為廣泛的選擇之一，與此同時(shí)始終保持信息透明度，隨時(shí)通知客戶產(chǎn)品供應(yīng)情況。