劉國光：分享一下科大訊飛在智能客服上的思考

其實(shí)客服的系統(tǒng)當(dāng)前難點(diǎn)有很多，從我們的角度來說主要是聲學(xué)和語音兩方面，聲學(xué)是如何不斷提高識(shí)別率，呼叫中心是8K的語音識(shí)別率，我們要不斷的進(jìn)行努力，包括一...

2019-04-11 標(biāo)簽：智能語音科大訊飛ai技術(shù) 5.9k 0

多媒體聯(lián)絡(luò)中心和智能語音質(zhì)檢的應(yīng)用 金融及保險(xiǎn)行業(yè)外呼解決方案

2019中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)，在北京遼寧大廈舉行。作為一個(gè)展示呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)舞臺(tái)，CTI論壇致力于引領(lǐng)和推動(dòng)國內(nèi)外ICT發(fā)展，是集中...

2019-04-10 標(biāo)簽：多媒體智能語音 5.7k 0

米國水果公司推出的一款車載系統(tǒng)，通過iPhone等iso設(shè)備與汽車的無縫連接

本次AE評(píng)測(cè)欄目小編體驗(yàn)的是，適配寶馬3系的后裝CarPlay。智行魔方升級(jí)盒子采用專車專用的技術(shù)形態(tài)，通過與原車的接口對(duì)插，只要會(huì)安裝車機(jī)導(dǎo)航的技師就...

2019-04-02 標(biāo)簽：車載系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通訊智能語音 7.7k 0

全志科技作為國內(nèi)芯片龍頭企業(yè)，為智能家電打造了多款專用AI芯片

此款抽油煙機(jī)采用全志AI方案，應(yīng)用基于場(chǎng)景的多級(jí)語音識(shí)別模型自適應(yīng)調(diào)度技術(shù)，在降低安靜環(huán)境誤喚醒率的同時(shí)，極大提高了強(qiáng)風(fēng)躁環(huán)境下的識(shí)別效率，可以達(dá)到強(qiáng)風(fēng)...

2019-03-31 標(biāo)簽：芯片語音識(shí)別智能語音 2.2萬 0

360集團(tuán)首款智能音箱——360 AI音箱MAX，終于來了！

能夠滿足「超級(jí)發(fā)燒友」老周的耳朵，這款音箱在音質(zhì)設(shè)計(jì)上是費(fèi)盡了心思，采用76mm超大口徑全頻揚(yáng)聲器單元+雙低頻超大被動(dòng)振膜，內(nèi)置DSP音頻處理器，支持3...

2019-03-29 標(biāo)簽：音頻處理器智能語音智能音箱 1.4萬 0

冠林全新推出新一代智能語音交互工具 全力打造家居語音交互新體驗(yàn)

語音交互作為物聯(lián)網(wǎng)智能終端主流的交互方式已越來越普及，讓機(jī)器聽懂用戶發(fā)出的指令，享受更為輕松、舒適的智能生活。為此，冠林全新推出了新一代智能語音交互工具...

2019-03-28 標(biāo)簽：智能家居智能語音 1.4k 0

Udesk將向與會(huì)者重點(diǎn)展示全渠道客服系統(tǒng)、機(jī)器人解決方案

企業(yè)接入U(xiǎn)desk之后，可以隨時(shí)隨地通過微信，微博，郵件，電話，移動(dòng)App，Web即時(shí)通訊（IM）等多種渠道進(jìn)行咨詢，反饋，建議和投訴，客服人員無需反復(fù)...

2019-03-27 標(biāo)簽：機(jī)器人智能語音呼叫中心 5.7k 0

捷通華聲將向與會(huì)者重點(diǎn)展示靈云人工智能聯(lián)絡(luò)中心方案

與此同時(shí)，AICC方案中的靈云智能語音分析系統(tǒng)可以將客服中心的服務(wù)通話實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)為文字，并給坐席提供實(shí)時(shí)話術(shù)提醒和業(yè)務(wù)輔助，提升坐席服務(wù)能力。并可基于通話信...

2019-03-27 標(biāo)簽：人工智能智能語音ai技術(shù) 4.8k 0

克路德為北京金碼大酒店打造的智慧酒店樣板間，目前處于測(cè)試體驗(yàn)階段

同時(shí)，通過哇歐音箱智能語音控制燈光、窗簾、電視、空調(diào)、音樂，可代替墻上的按鍵面板，實(shí)現(xiàn)語音點(diǎn)歌，播放客人喜歡的音樂，呼叫服務(wù)員、切換房間狀態(tài)、呼叫酒店會(huì)...

2019-03-21 標(biāo)簽：智能語音智慧家居智慧酒店 4.2k 0

科大訊飛通過聲音復(fù)刻技術(shù)幫助一個(gè)女孩實(shí)現(xiàn)了她的心愿——留住爸爸的聲音

胡國平在節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)也向大家揭秘了聲音復(fù)刻背后的故事：聲音復(fù)刻使用的是智能語音合成技術(shù)。通過語音合成，不僅能為女孩重現(xiàn)爸爸的聲音，也可以幫助聽障人士學(xué)習(xí)說話。

2019-03-20 標(biāo)簽：智能語音音頻采集科大訊飛 5.7k 0

Alexa、Siri、Google助手、Cortana智能語音哪家強(qiáng)？測(cè)試結(jié)果令人意外

為了了解哪一個(gè)智能揚(yáng)聲器及其伴隨的數(shù)字助理在現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件下提供了最佳體驗(yàn)，RootMetrics測(cè)試了四大智能揚(yáng)聲器平臺(tái)及其數(shù)字助理的性能

2019-03-16 標(biāo)簽：智能語音 3.6k 0

專注矢量聲學(xué)，核心產(chǎn)品為機(jī)器人賦能

而隨著新一年的到來，海岸語音將持續(xù)在智能語音技術(shù)中的“矢量聲學(xué)”領(lǐng)域發(fā)力，推動(dòng)產(chǎn)品版本的更新迭代，并針對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)用戶需求（特別是B端用戶），打造一整套...

2019-03-14 標(biāo)簽：機(jī)器人人工智能智能語音 3.7k 0

智能語音市場(chǎng)高速發(fā)展 消費(fèi)市場(chǎng)巨頭更具優(yōu)勢(shì)

消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)C端巨頭優(yōu)勢(shì)顯著。一方面由于消費(fèi)級(jí)技術(shù)難度高，技術(shù)研發(fā)周期更長(zhǎng)，巨頭往往可以通過大量投入經(jīng)費(fèi)及技術(shù)并購逐步完善技術(shù)布局，因此具備資金優(yōu)勢(shì)的巨頭...

2019-03-14 標(biāo)簽：智能家居智能車載智能語音 8.1k 0

這三家公司統(tǒng)治了中國智能音箱市場(chǎng)近90%的份額

趁著雙 11 的時(shí)間窗口，天貓精靈大幅降價(jià)，通過領(lǐng)券、會(huì)員價(jià)等方式，將 499 元的天貓精靈降到 99 元。同樣是“低價(jià)走量”的策略，體驗(yàn)領(lǐng)先幾個(gè)段位的...

2019-03-12 標(biāo)簽：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能語音智能音箱 3.6k 0

人工智能的發(fā)展會(huì)帶來大量的失業(yè)嗎？

在過去，往往需要通過人工進(jìn)行篩選，不僅需要大量的人工，而且效率較低，更重要的是，人員培訓(xùn)需要高昂的成本，重復(fù)單調(diào)的工作又很容易引起員工心理上的反感，出現(xiàn)...

2019-03-12 標(biāo)簽：人工智能智能語音深度學(xué)習(xí) 7.1k 0

大聯(lián)大控股瑞昱半導(dǎo)體新推智能語音解決方案

自從Amazon Echo于2016年10月份發(fā)布至今，已經(jīng)成功的吸引許多人目光。語音操作是人們最為直接的連接方式，國內(nèi)外各家廠商已經(jīng)意識(shí)到智能音響在智...

2019-03-10 標(biāo)簽：大聯(lián)大智能語音瑞昱半導(dǎo)體 6.2k 0

人工智能主播、各種人工智能設(shè)備也為兩會(huì)抹上了濃濃的科技色彩

“應(yīng)加大數(shù)學(xué)基礎(chǔ)原理的研究，創(chuàng)新數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)建模方法?！眲c峰解釋說，數(shù)學(xué)基礎(chǔ)原理研究是人工智能基礎(chǔ)研究中的重要組成部分，腦科學(xué)研究和數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)建模方法深度結(jié)...

2019-03-08 標(biāo)簽：核心技術(shù)人工智能智能語音 4.1k 0

科技分享 | 智能語音導(dǎo)覽有哪些好處，為什么展館講解員離不開它？

2019-03-04 標(biāo)簽：智能語音語音導(dǎo)覽系統(tǒng) 1.1k 0

智能語音市場(chǎng)整體處于啟動(dòng)期 將更好的發(fā)揮人的價(jià)值

除了專業(yè)的語音技術(shù)廠商，互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭也紛紛涌入語音賽道中來。2月20日，在小米的新品發(fā)布上，小愛觸屏音箱亮相，而在這兩天前，騰訊也出面澄清，聽聽（音箱...

2019-03-01 標(biāo)簽：AI智能語音 1.1k 0

人工智能上的一顆“明珠”：智能語音

吼一吼就可登App?近日，云知聲聲紋登錄系統(tǒng)，成功率可達(dá)99%。與智能語音先行者科大訊飛相似，兩家公司創(chuàng)始人師出同門。

2019-03-01 標(biāo)簽：AI人工智能智能語音 4.4k 0