誰(shuí)有《華聲廠家行輸出參數(shù)手冊(cè)》幫忙傳一個(gè)！
2011-11-16 21:18:49
華聲彩行腳位通法大全，文件太大，分卷壓縮上傳
2016-11-29 20:35:10
本帖最后由 shmily53 于 2013-9-14 17:46 編輯
ARDUINO基礎(chǔ)入門(mén)，帶你進(jìn)入自制智能機(jī)器人的時(shí)代上傳部分資料：其余的資料到網(wǎng)盤(pán)下載吧網(wǎng)盤(pán)地址：[hide]http://shmily53.400gb.com/[/hide]覺(jué)得好加下群：?jiǎn)纹瑱C(jī)資料分享群：192728659
2013-09-14 12:18:41
本帖最后由 海同iotek 于 2014-12-17 16:57 編輯
如果你覺(jué)得自己在與人打交道方面有問(wèn)題，那么你只能不斷觀察并從中學(xué)習(xí)，就是這么簡(jiǎn)單。即便你現(xiàn)在沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)任何人，學(xué)習(xí)如何與人
2014-12-17 16:53:54
的交互，更智能、更個(gè)性化地控制家居。同時(shí)表明，智能家居正在加速融合未來(lái)生活。可從以下三個(gè)方面加以剖析： 第一：智能家居市場(chǎng)進(jìn)入“落地”時(shí)代首先，智能品類(lèi)多元化。諸如智能家電、智能安防、智能照明、智能空調(diào)
2018-03-27 17:17:56
`在當(dāng)今充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)更加注重采用人工智能技術(shù)來(lái)提高在線客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效率。從聊天機(jī)器人到智能客服機(jī)器人，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)正在改變?cè)S多行業(yè)。起初，我們可能對(duì)人工智能如何改善我們的客戶(hù)
2018-09-05 11:46:47
應(yīng)對(duì)4G時(shí)代智能手機(jī)天線設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)，不看肯定后悔
2021-05-25 06:14:14
雇員、信貸審批員甚至“高大上”的華爾街投資分析人士。在這種智能時(shí)代背景下，人工客服、電銷(xiāo)坐席似乎成為了最容易失業(yè)的“高危”行業(yè)。當(dāng)然，AI永遠(yuǎn)不會(huì)“消滅”人工客服。大力發(fā)展人工智能的最終目的也不是為了顛覆人類(lèi)，而是為了給人類(lèi)提供更好的體驗(yàn)和生活，讓機(jī)器變得更加聰明。
2018-03-13 13:27:40
云棲大會(huì)，阿里云總裁從四個(gè)層面詮釋了阿里云新logo的意義，數(shù)據(jù)時(shí)代真的進(jìn)入2.0時(shí)代了嗎？
2016-08-17 15:32:49
高清智能卡口系統(tǒng)捕獲率99%，車(chē)牌識(shí)別率98%■ 道路安裝示意圖 ■ 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ■抓拍實(shí)例 北京太速科技有限公司在線客服：QQ:448468544 淘寶網(wǎng)站：orihard.taobao.com/?聯(lián)系電話：***歡迎關(guān)注微信公眾號(hào) 啊智能時(shí)代
2015-09-30 14:04:21
智能家居系統(tǒng)協(xié)議轉(zhuǎn)換器232轉(zhuǎn)CAN和485轉(zhuǎn)CAN協(xié)議轉(zhuǎn)換IVOR世捷智能
2021-11-25 11:17:43
近日，捷通華聲最新靈云嵌入式語(yǔ)音合成技術(shù)，iHear 7.0正式登陸靈云平臺(tái)。全面向產(chǎn)業(yè)開(kāi)放。iHear 7.0版在語(yǔ)音合成效果、資源占用、產(chǎn)品功能等多方面全面超越目前市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品，達(dá)到國(guó)內(nèi)嵌入式語(yǔ)音合成技術(shù)的最高水平。
2015-05-15 17:46:32
924 通華聲推出維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音合成（TTS）與維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）雙向智能語(yǔ)音交互能力，成為國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)擁有維吾爾語(yǔ)“聽(tīng)+說(shuō)”雙向智能語(yǔ)音交互技術(shù)的公司.
2015-05-22 09:55:563721 捷通華聲靈云身份證識(shí)別技術(shù)再次全面升級(jí)，識(shí)別率更高、速度更快。可提供豐富接口，調(diào)用方便，可以與各種PC端和移動(dòng)端應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。
2015-07-21 16:37:451227 捷通華聲靈云聲紋識(shí)別技術(shù)重磅出擊，劍指身份認(rèn)證等安全領(lǐng)域，致力全面推動(dòng)聲紋識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
2015-07-24 10:14:09991 伴隨語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成等語(yǔ)音交互技術(shù)、圖像識(shí)別與人臉識(shí)別等生物特征識(shí)別技術(shù)的不斷成熟，捷通華聲靈云智能客服及百度度秘、微軟小冰等應(yīng)用語(yǔ)義理解技術(shù)產(chǎn)品的日益普及，尤其是機(jī)器人從工業(yè)界開(kāi)始走進(jìn)大眾生活.
2015-12-15 16:08:34755 機(jī)器人歡歡由深圳捷通華聲分公司聯(lián)手中智物聯(lián)共同推出，應(yīng)用了靈云平臺(tái)語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、語(yǔ)音合成（TTS）、語(yǔ)義理解（NLU）等各項(xiàng)人工智能能力，不但具有一個(gè)非?？蓯?ài)的外形，溝通能力及記憶力也一度超越普通工作人員。
2016-03-04 16:20:58543 捷通華聲為該款兔智機(jī)器人提供了靈云環(huán)形麥克風(fēng)陣列和靈云智能語(yǔ)音技術(shù)，讓兔智機(jī)器人不僅能準(zhǔn)確識(shí)別主人話語(yǔ)，還能說(shuō)出可愛(ài)的童聲，讓孩子與兔智機(jī)器人的語(yǔ)音交互更加流暢、自然。
2016-04-28 17:58:22761 沒(méi)人否認(rèn)人工智能已開(kāi)始進(jìn)入到自己的工作與生活中；盡管沒(méi)人能準(zhǔn)確預(yù)知人工智能未來(lái)的發(fā)展，但對(duì)人工智能的應(yīng)用實(shí)踐與無(wú)限憧憬，不僅催生了一個(gè)新的時(shí)代，迎來(lái)了一個(gè)新的世界，更創(chuàng)造了一個(gè)與每個(gè)人都息息相關(guān)的巨大產(chǎn)業(yè)--人工智能。
2017-07-04 18:24:30768 2016年開(kāi)始，為迎接電視進(jìn)入人工智能革命時(shí)代，各廠家在人工智能語(yǔ)音交互方面都使出了渾身解數(shù)，以增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。作為在國(guó)內(nèi)最早提出智能人機(jī)交互的全方位人工智能技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)商，捷通華聲針對(duì)不同的電視廠商需求
2017-08-24 15:43:021116 華為、國(guó)家電網(wǎng)、海航、中國(guó)建設(shè)銀行、福昕等諸多捷通華聲產(chǎn)業(yè)伙伴，受邀參加了此次研究中心專(zhuān)委會(huì)成立儀式，共同表達(dá)了將于捷通華聲攜手共同致力于人工智能產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，共享人工智能千億級(jí)市場(chǎng)機(jī)遇的美好愿望。
2018-07-11 11:24:001232 人工智能賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)是大勢(shì)所趨，這為天海投資和捷通華聲開(kāi)啟戰(zhàn)略合作提供了巨大契機(jī)。雙方的合作將探索如何有效利用捷通華聲深厚的技術(shù)，以及海航的大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景來(lái)共同探索智慧航旅、金融科技、新零售、智慧物流的發(fā)展之路。
2017-12-05 16:21:582976 隨著深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法的升級(jí)迭代和數(shù)據(jù)的不斷優(yōu)化，2017年，捷通華聲靈云平臺(tái)12項(xiàng)AI核心技術(shù)取得全線突破，為靈云各項(xiàng)產(chǎn)品及行業(yè)方案提供強(qiáng)勁的技術(shù)動(dòng)力。靈云AI技術(shù)全線突破，產(chǎn)品全面升級(jí)。捷通華聲
2018-01-18 15:23:422861 本文將從數(shù)據(jù)預(yù)處理到排序算法，全面分析Uber人工智能客服系統(tǒng)，為了打造最佳用戶(hù)體驗(yàn)，Uber 持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)支持流程，設(shè)計(jì) COTA 來(lái)幫助客服提高解決問(wèn)題的速度和準(zhǔn)確性。
2018-01-22 13:57:315314 
在人工智能(AI)技術(shù)助陣下，客服中心及客服產(chǎn)業(yè)將在未來(lái)一年內(nèi)將出現(xiàn)巨大轉(zhuǎn)變，扭轉(zhuǎn)以往落后顧客預(yù)期及需求的負(fù)面印象。
2018-02-01 09:31:57982 以及雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)作為支撐，“產(chǎn)學(xué)研一體化”成為中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。為更好地推動(dòng)產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展，以捷通華聲為代表的企業(yè)，早在2013年便與清華大學(xué)建立了“靈云科技 源自清華”的戰(zhàn)略合作
2018-02-01 11:51:263946 捷通華聲深化清華靈云人工智能研究中心建設(shè) 助推中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)崛起。近年來(lái)，智能語(yǔ)音交互、智能語(yǔ)義理解、生物特征等技術(shù)正逐漸被廣泛應(yīng)用。研究數(shù)據(jù)顯示，到2018年全球人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到
2018-02-17 20:49:00842 大數(shù)據(jù)售票“刷臉”進(jìn)站，鐵路春運(yùn)進(jìn)入智能服務(wù)時(shí)代。
2018-02-03 11:02:443872 自捷通華聲2016年推出國(guó)內(nèi)首款智能外呼機(jī)器人以來(lái)，智能外呼機(jī)器人憑借外呼效率高、成本低等優(yōu)點(diǎn)，已在金融催收、電話營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域掀起一股熱潮。
2018-02-05 17:14:559655 捷通華聲靈云機(jī)器人已廣泛服務(wù)于銀行大堂、稅務(wù)大廳、政務(wù)窗口、醫(yī)院、圖書(shū)館、機(jī)場(chǎng)等眾多領(lǐng)域，為政企客戶(hù)提供包括實(shí)體機(jī)器人、客服云服務(wù)、客服大數(shù)據(jù)分析等完整的服務(wù)機(jī)器人解決方案。
2018-03-05 14:18:212821 人工智能公司第四范式正式宣布，將免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放旗下“第四范式智能客服”平臺(tái)。據(jù)了解，這是智能客服市場(chǎng)的首款免費(fèi)產(chǎn)品。
2018-06-17 20:09:001986 6月2日，由清華海峽研究院主辦，捷通華聲承辦的清華人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇（廈門(mén)）圓滿舉辦，并成功創(chuàng)建清華海峽研究院人工智能研究中心專(zhuān)委會(huì)。
2018-06-11 14:28:524776 作為人工智能產(chǎn)業(yè)開(kāi)拓者與領(lǐng)導(dǎo)者，捷通華聲自2000年成立以來(lái)，一直從事AI核心技術(shù)的研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，是中國(guó)最早從事智能語(yǔ)音、智能圖像研究與應(yīng)用的企業(yè)之一。2011年，捷通華聲推出國(guó)內(nèi)外第一個(gè)全方位
2018-06-13 16:59:273445 在人工智能時(shí)代，這樣的問(wèn)題AI技術(shù)可以輕松解決。靈云智能外呼系統(tǒng)利用捷通華聲全球領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言理解等人工智能技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語(yǔ)音交互，構(gòu)建了一個(gè)“話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語(yǔ)音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、永不疲倦、成本低廉”的外呼系統(tǒng)。
2018-06-15 15:16:4919516 經(jīng)過(guò)多年的行業(yè)積累，捷通華聲在不斷為企業(yè)提供可應(yīng)對(duì)實(shí)際場(chǎng)景的靈云人工智能產(chǎn)品的同時(shí)，核心技術(shù)水平也在跨越式提升。以語(yǔ)義理解為代表的靈云各項(xiàng)人工智能技術(shù)近年來(lái)不斷獲得突破，達(dá)到行業(yè)頂尖水平。
2018-07-11 11:32:214791 低門(mén)檻接入，打造輕便快捷的免費(fèi)智能客服產(chǎn)品幾個(gè)月前，第四范式對(duì)外發(fā)布免費(fèi)“第四范式智能客服”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“智能客服”），近期又進(jìn)一步增加了人機(jī)協(xié)作、分析統(tǒng)計(jì)等一系列新功能?；陬I(lǐng)先的人工智能
2018-08-08 21:30:59388 ，而且應(yīng)用場(chǎng)景也從售后轉(zhuǎn)向了售前，甚至深入到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，客服不再局限于做企業(yè)的從屬部門(mén)，開(kāi)始成為影響企業(yè)決策的主力“軍師”。??智齒云呼叫中心作為智能客服領(lǐng)域眾多SaaS產(chǎn)品提供商中的佼佼者
2018-08-28 18:49:38841 從原來(lái)復(fù)雜的按鍵、多層選項(xiàng)，到智能語(yǔ)音交互、一鍵直達(dá)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，智能語(yǔ)音導(dǎo)航不但創(chuàng)造了更便捷的用戶(hù)體驗(yàn)，也有效減少了企業(yè)的人工服務(wù)成本。捷通華聲愿攜手產(chǎn)業(yè)伙伴，共同為更多企業(yè)打造扁平化、智能化的企業(yè)服務(wù)門(mén)戶(hù)。
2018-09-05 16:48:194352 捷通華聲是國(guó)內(nèi)最早發(fā)展人工智能的企業(yè)之一，伴隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，捷通華聲不斷探尋人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。2011年人工智能在國(guó)內(nèi)發(fā)展機(jī)遇初現(xiàn)，捷通華聲果斷放棄現(xiàn)金流豐厚的非相關(guān)業(yè)務(wù)，宣布公司allin人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，并率先在國(guó)內(nèi)發(fā)布靈云全方位人工智能開(kāi)放平臺(tái)。
2018-09-28 17:36:324540 人工智能在客服領(lǐng)域的應(yīng)用探索，源于企業(yè)開(kāi)始覺(jué)醒的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，未來(lái)企業(yè)會(huì)全力構(gòu)建企業(yè)自身與用戶(hù)之間的溝通通道，強(qiáng)化連接的強(qiáng)度與韌性。合力億捷未拘泥于傳統(tǒng)信息化軟件研發(fā)模式，積極引入互聯(lián)網(wǎng)、智能
2018-09-28 17:43:0110380 在語(yǔ)音識(shí)別核心算法上，捷通華聲對(duì)建模單元粗粒度、模型訓(xùn)練方法、解碼幀率進(jìn)行創(chuàng)新優(yōu)化，有效提升了語(yǔ)音識(shí)別引擎的執(zhí)行效率和對(duì)口音、語(yǔ)速的適配能力，大幅提升了四川話語(yǔ)音識(shí)別的正確率。
2018-11-09 16:24:246868 此次大會(huì)上最為“吸睛”的產(chǎn)品，莫過(guò)于捷通華聲所展示的靈云全方位人工智能開(kāi)放平臺(tái)（AIcloud.com）。在捷通華聲展區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，廣大AI開(kāi)發(fā)者可以直接體驗(yàn)到靈云平臺(tái)各項(xiàng)開(kāi)放能力的效果：最新靈云語(yǔ)音識(shí)別
2018-11-14 16:23:414128 創(chuàng)新人機(jī)協(xié)作服務(wù)方式，構(gòu)建智能數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)體系，形成決策輔助管理模式，促進(jìn)傳統(tǒng)客戶(hù)服務(wù)中心向知識(shí)運(yùn)營(yíng)中心和數(shù)據(jù)決策中心轉(zhuǎn)型，打造跨職能、全渠道、多模態(tài)的智能客戶(hù)服務(wù)中心，推動(dòng)客服進(jìn)入"AI+"時(shí)代。
2018-12-23 15:02:166036 快速有效的進(jìn)入中國(guó)價(jià)值90億美元的醫(yī)療市場(chǎng)，來(lái)自捷普儀器與醫(yī)療業(yè)務(wù)部門(mén)的最新調(diào)查表明，其中國(guó)10年的經(jīng)驗(yàn)可幫助領(lǐng)導(dǎo)性醫(yī)療器械公司突破主要障礙。
2019-03-04 08:46:453825 智能客服從2013年開(kāi)始規(guī)?；霈F(xiàn)并上線使用，至今只有5年多的發(fā)展歷史，但由于數(shù)據(jù)積累完備，應(yīng)用需求量大，很快成為了自然語(yǔ)言應(yīng)用落地的一個(gè)絕佳場(chǎng)景，發(fā)展迅猛，有很多人甚至預(yù)言，人機(jī)協(xié)作的智能客服領(lǐng)域最有可能出現(xiàn)人工智能殺手應(yīng)用。
2019-01-25 14:15:394472 與此同時(shí)，AICC方案中的靈云智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)可以將客服中心的服務(wù)通話實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)為文字，并給坐席提供實(shí)時(shí)話術(shù)提醒和業(yè)務(wù)輔助，提升坐席服務(wù)能力。并可基于通話信息分別分析客戶(hù)及坐席的話術(shù)，一方面實(shí)現(xiàn)對(duì)客服服務(wù)質(zhì)量的全面質(zhì)檢，另一方面企業(yè)可以分析、挖掘營(yíng)銷(xiāo)信息，優(yōu)化業(yè)務(wù)，促進(jìn)客服中心從成本中心向營(yíng)銷(xiāo)中心的轉(zhuǎn)化。
2019-03-27 15:57:324692 現(xiàn)階段合力億捷的產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋了客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域的全部場(chǎng)景，包括智能云客服系統(tǒng)、 云呼叫中心、工單管理系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)、智能客服機(jī)器人、客服移動(dòng)APP等。并廣泛應(yīng)用于電信運(yùn)營(yíng)商、教育培訓(xùn)、汽車(chē)出行
2019-04-23 09:52:493457 訓(xùn)練師的飼養(yǎng)下，如何運(yùn)用到電商客服領(lǐng)域? 作為阿,作為阿里巴巴首家，且是唯一一家六星級(jí)別的人工智能店小蜜服務(wù)商，杭州親在么文化傳播有限公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人許途量在央視五一特別節(jié)目《美好生活 共同創(chuàng)造》現(xiàn)場(chǎng)精彩演繹智能客服的技能閃光。
2019-07-03 15:11:35942 隨著服務(wù)量的不斷攀升和人們對(duì)服務(wù)要求的不斷提升，現(xiàn)在的大型客服中心，急需更有效的管理工具，來(lái)全面督促人工坐席提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，將服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)效益。
2019-06-04 16:01:522589 2019年京交會(huì)將于近日在北京舉行，將有來(lái)自130個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)參與。京交會(huì)是目前全球唯一涵蓋服務(wù)貿(mào)易12大領(lǐng)域的綜合型服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)，捷通華聲作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)提供商，受中關(guān)村科技園區(qū)邀請(qǐng)，將在會(huì)上展示靈云智能語(yǔ)音技術(shù)，歡迎廣大行業(yè)同仁、市民朋友前來(lái)體驗(yàn)。
2019-06-05 16:37:353066 作為國(guó)內(nèi)智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人的首創(chuàng)者，近年來(lái)，捷通華聲與三大運(yùn)營(yíng)商合作，用智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人做促銷(xiāo)活動(dòng)通知、套餐辦理/升級(jí)、電話卡激活引導(dǎo)、電信寬帶安裝預(yù)約、3G升4G、投訴回訪等業(yè)務(wù)，有效提升了運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)效益。
2019-06-13 16:26:593905 
靈云智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，可以成為企業(yè)客服熱線的智能語(yǔ)音助手。用戶(hù)咨詢(xún)，簡(jiǎn)單問(wèn)題直接回答，信息查詢(xún)，一鍵直達(dá)節(jié)點(diǎn)并播報(bào)信息，復(fù)雜業(yè)務(wù)辦理問(wèn)題，可精準(zhǔn)轉(zhuǎn)給對(duì)應(yīng)的坐席組處理，讓傳統(tǒng)IVR導(dǎo)航變成智能客服熱線。
2019-06-17 16:49:023397 
亞太零售銀行決策者峰會(huì)在京盛大召開(kāi)，捷通華聲靈云AICC打造智能金融服務(wù)
2019-06-19 16:27:144077 由于AI智能技術(shù)越來(lái)越成熟，智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)。
2019-06-28 11:24:493124 捷通華聲將繼續(xù)努力，用優(yōu)秀的機(jī)器翻譯、智能語(yǔ)音等技術(shù)，為維漢同胞架起溝通友誼橋梁，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)與祖國(guó)發(fā)展。
2019-07-01 15:02:263351 企業(yè)客服中心的客服話務(wù)量日益增大，客服壓力急劇上升，市場(chǎng)急需能像人工坐席一樣在電話端為用戶(hù)解答咨詢(xún)問(wèn)題的智能客服機(jī)器人。
2019-07-02 16:41:562203 易捷客iService V5.0，將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，致力為企業(yè)客服中心帶來(lái)革新力量。
2019-07-10 10:36:554110 小語(yǔ)智能客服系統(tǒng)—易捷客iService成功交付千年舟集團(tuán)，全面提升客戶(hù)滿意度。
2019-07-11 15:40:383359 客服的工作量是非常大的，僅靠人力是達(dá)不到高效率的要求的，所以，智能客服系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
2019-07-17 17:16:221830 新一代人工智能正在全球范圍蓬勃發(fā)展，推動(dòng)世界從互聯(lián)信息時(shí)代進(jìn)入智能信息時(shí)代，給人們的生產(chǎn)生活方式帶來(lái)顛覆性影響。人工智能與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深度融合，將給人類(lèi)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)強(qiáng)大新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新式發(fā)展。
2019-10-16 15:35:563090 近年來(lái)人工智能已滲入工作生活中，由于AI智能技術(shù)越來(lái)越成熟，智能客服機(jī)器人已經(jīng)成為客服系統(tǒng)發(fā)展的一種趨勢(shì)，客服智能化也已經(jīng)超過(guò)機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)的范疇，滲透于整個(gè)客服工作中。
2019-10-17 11:45:421875 人們對(duì)智能客服是有現(xiàn)實(shí)需求的。畢竟，理想狀態(tài)的智能客服，能夠高效地解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題，同時(shí)，從企業(yè)來(lái)講，智能客服也能夠減少人力成本，提高服務(wù)效能。
2019-10-24 15:29:591236 由于技術(shù)發(fā)展尚不夠成熟，不少銀行匆匆上馬智能客服，并且對(duì)其過(guò)分依賴(lài)，結(jié)果卻出現(xiàn)智能客服給客戶(hù)“添堵”的情況。
2019-11-04 17:09:42985 智能客服產(chǎn)品與服務(wù)模式正在憑借新技術(shù)優(yōu)勢(shì)幫助企業(yè)順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，并保證服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的同時(shí)降低企業(yè)的客服成本，日漸成為企業(yè)客服選擇新寵。
2019-11-07 14:16:482480 智能客服是一種輔助功能，不可能也沒(méi)必要取代人工客服，但確實(shí)有一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過(guò)程。
2019-11-07 14:32:314246 智能客服可以為企業(yè)解決大量的重復(fù)的、可自動(dòng)化的工作內(nèi)容，客服自動(dòng)化普及將成為未來(lái)企業(yè)人工智能變革的主要方向，也是提高企業(yè)運(yùn)作效率，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的有效手段。
2019-11-21 17:00:201717 自2016年捷通華聲推出國(guó)內(nèi)首個(gè)智能外呼機(jī)器人以來(lái)，智能外呼機(jī)器人已被大量應(yīng)用?，F(xiàn)在你手機(jī)接到的理財(cái)推薦、售后回訪、房產(chǎn)推廣、電話卡推薦等電話，都可能是智能機(jī)器人打過(guò)來(lái)的。
2019-11-28 15:30:48976 當(dāng)下，智能客服被應(yīng)用于很多場(chǎng)景，初衷是讓人們的生活更加便利。但是，現(xiàn)有的智能客服還存在不少缺陷和漏洞。上周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問(wèn)卷網(wǎng)（wenjuan.com），對(duì)2001名受訪者進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，75.3%的受訪者希望智能客服與人工客服相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2019-12-05 08:58:452272 大多數(shù)智能客服，根本擔(dān)不起“智能”二字。其與其說(shuō)是一種成熟的技術(shù)工具，不若理解為是炒作的營(yíng)銷(xiāo)噱頭。
2019-12-11 11:00:121644 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)量暴漲，企業(yè)的客服工作量增大，企業(yè)需要安排多個(gè)客服與用戶(hù)對(duì)接，在某種程度上會(huì)造成用戶(hù)等待時(shí)間長(zhǎng)、體驗(yàn)差等問(wèn)題。
2019-12-16 15:30:481296 隨著智能化技術(shù)的日益發(fā)展，在各類(lèi)企業(yè)客服系統(tǒng)之中，出現(xiàn)了不少新型的人工智能化功能產(chǎn)品。
2020-03-31 09:49:0535957 伴隨時(shí)代的更替，我國(guó)客戶(hù)行業(yè)已逐漸從以傳統(tǒng)電話客服軟件為主的第一代客服，過(guò)渡至以PC端網(wǎng)頁(yè)在線客服為主的第二代客服。現(xiàn)如今，隨著5G時(shí)代的悄然來(lái)臨，我國(guó)客服行業(yè)已逐步進(jìn)入以智能客服為主的第三代客服。
2020-04-13 16:07:523173 今天的我們對(duì)于客服機(jī)器人已經(jīng)不陌生了，查話費(fèi)、查地址、掛號(hào)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)……如果你打電話，這些場(chǎng)合很大概率是客戶(hù)機(jī)器人在接聽(tīng)和回答我們的問(wèn)題。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)走向深入，人力成本的不斷上漲以及人工智能
2020-10-13 11:19:523076 目前，捷通華聲已形成由技術(shù)層到平臺(tái)層、應(yīng)用層的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。各行各業(yè)數(shù)字化、智能化浪潮下，為滿足不同行業(yè)客戶(hù)需求，捷通華聲在持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)基礎(chǔ)上，不斷推出深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景的產(chǎn)品和解決方案，并廣受客戶(hù)好評(píng)。
2020-12-15 15:45:331783 顧名思義，智能在線客服可以通過(guò)智能客服系統(tǒng)輔助人工客服進(jìn)行對(duì)話溝通，提升工作效率，通過(guò)知識(shí)處理、自然語(yǔ)言理解、知識(shí)管理和自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)等等技術(shù)行業(yè)的配合，為企業(yè)和用戶(hù)之間建立起的技術(shù)手段，為企業(yè)提供精細(xì)化管理所需的統(tǒng)計(jì)分析信息。
2020-12-21 16:13:202805 12月22日，由中國(guó)電子商會(huì)人工智能委員會(huì)主辦的2020中國(guó)人工智能年會(huì)暨中國(guó)AI金雁獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在北京舉行。捷通華聲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理武衛(wèi)東受邀出席，并榮獲“2020AI領(lǐng)軍人物獎(jiǎng)”。同時(shí)，捷通華聲還
2020-12-29 17:58:503646 地區(qū)、多部門(mén)服務(wù)熱線開(kāi)始擁抱人工智能，通過(guò)智能化升級(jí)切實(shí)解決和人民息息相關(guān)的“大訴求”，讓老百姓享受到“智慧城市”的建設(shè)成果。 捷通華聲推出的靈云AICC全智能客服解決方案，通過(guò)將多項(xiàng)人工智能技術(shù)與服務(wù)熱線業(yè)務(wù)流程相融合，構(gòu)建了多個(gè)業(yè)務(wù)程序簡(jiǎn)單、訴
2021-01-11 10:48:032899 近日，國(guó)家工信部公布了第二批國(guó)家級(jí)“專(zhuān)精特新”小巨人企業(yè)名單，捷通華聲憑借在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和助力產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)的卓越表現(xiàn)成功入選。 據(jù)了解，專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)是指具有“專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化
2021-01-11 16:20:292354 提取出有效信息，從而精準(zhǔn)且擬人化地回復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)信息。 中國(guó)電商行業(yè)： 營(yíng)銷(xiāo)售后能力亟待智能客服予以提升 移動(dòng)社交時(shí)代的到來(lái)為品牌商家提供了更加直接有效服務(wù)消費(fèi)者的能力和銷(xiāo)售渠道。隨著電子商務(wù)行業(yè)交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，售前
2021-02-11 10:17:004730 近日，北京市科委、北京市發(fā)改委、北京市經(jīng)信局、北京市住建委、北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、中關(guān)村科技園區(qū)管理委員會(huì)六大部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了2020年第二批北京市新技術(shù)新產(chǎn)品（服務(wù)）認(rèn)定公示名單。捷通華聲自主研發(fā)
2021-03-11 11:30:032747 云百件客服聊天助手是一款協(xié)助于網(wǎng)絡(luò)客服接待人員快速回復(fù)、微信多開(kāi)等的工具軟件 話術(shù)可快速搜索，實(shí)現(xiàn)一鍵快捷回復(fù)客戶(hù)信息，話術(shù)云端存儲(chǔ)和同步，可快捷高質(zhì)量統(tǒng)一回復(fù) 預(yù)先存儲(chǔ)話術(shù)，云端同步。不管是新老客服
2021-09-16 18:04:32595 
近日，北京捷通華聲科技股份有限公司正式通過(guò)全球軟件領(lǐng)域難度最大、規(guī)格最高的軟件開(kāi)發(fā)能力成熟度認(rèn)證CMMI5，并獲得CMMI5級(jí)證書(shū)。
2022-05-18 16:48:161995 近日，捷通華聲與麒麟軟件完成靈云全智能能力平臺(tái)10E2、靈云智聲一體機(jī)解決方案系統(tǒng)軟件V6.0與銀河麒麟操作系統(tǒng)V10產(chǎn)品兼容性互認(rèn)證。測(cè)試結(jié)果表明，雙方產(chǎn)品在可靠性、用戶(hù)關(guān)鍵性應(yīng)用需求及性能要求等方面均表現(xiàn)良好。
2022-05-19 17:06:392044 5月24日，中科院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、eNet硅谷動(dòng)力、德本咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布“2021年度人工智能企業(yè)百?gòu)?qiáng)”，捷通華聲憑借在人工智能領(lǐng)域的關(guān)鍵核心技術(shù)先進(jìn)性、數(shù)智平臺(tái)引領(lǐng)性及行業(yè)專(zhuān)家方案創(chuàng)新性成功上榜。
2022-05-25 14:35:102178 近日，北京市產(chǎn)品評(píng)價(jià)中心公布了《關(guān)于表彰2021年北京市產(chǎn)品評(píng)價(jià)中心產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的決定》表單，捷通華聲獲評(píng)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)。
2022-06-09 16:17:361900 近日，北京捷通華聲科技股份有限公司與麒麟軟件有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方旨在共享優(yōu)勢(shì)資源，充分整合各自的技術(shù)儲(chǔ)備和優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)智能化升級(jí)提供更加豐富和完善的行業(yè)專(zhuān)家方案。
2022-06-14 14:48:292328 日前，捷通華聲正式加入海光產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作組織（簡(jiǎn)稱(chēng)：光合組織），成為該組織成員單位。
2022-06-17 14:25:271957 基于捷通華聲數(shù)智平臺(tái)打造的智慧社區(qū)專(zhuān)家方案正在為社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治理提供數(shù)字化、智能化創(chuàng)新體驗(yàn)。 社區(qū)是城市的細(xì)胞，智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)過(guò)程中不可或缺的重要單元。捷通華聲作為數(shù)字化、智能化的推動(dòng)者
2022-06-29 14:53:162423 近日，北京捷通華聲科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)捷通華聲）的靈云全智能客戶(hù)服務(wù)解決方案獲得鯤鵬Validated認(rèn)證。
2022-10-27 10:51:401430 ChatGPT作為智能對(duì)話生成模型，可以幫助打造智能客服體驗(yàn)的重要工具。以下是一些方法和步驟：1.數(shù)據(jù)收集和準(zhǔn)備：收集和整理與客服相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括常見(jiàn)問(wèn)題、回答示例、客戶(hù)對(duì)話記錄等。這將用于訓(xùn)練
2024-11-01 11:12:29649 
基于大模型技術(shù)所構(gòu)建的智能客服正在從根本上改變傳統(tǒng)的人機(jī)交互過(guò)程，大模型自動(dòng)生成對(duì)話流程讓運(yùn)營(yíng)智能客服更高效，可以提升復(fù)雜纏繞問(wèn)題解決率、人機(jī)交互感知程度，以及意圖理解、流程構(gòu)建、知識(shí)生成等運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的效率。
2023-08-18 14:43:201481 多要素氣象站：推動(dòng)氣象監(jiān)測(cè)進(jìn)入智能化新時(shí)代
2023-09-12 12:00:001118 一、引言 隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能客服成為了許多行業(yè)的重要應(yīng)用。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為智能客服的重要組成部分，對(duì)于提高客戶(hù)滿意度和提升企業(yè)效率具有重要意義。本文將探討語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域
2023-10-25 10:37:461375 隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，智能客服已成為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量和效率的重要手段。語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)作為智能客服的核心技術(shù)之一，能夠?yàn)?b class="flag-6" style="color: red">客服工作帶來(lái)諸多便利。本文將探討語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在智能客服領(lǐng)域的應(yīng)用以及如何進(jìn)行優(yōu)化。
2023-11-01 17:00:221480 一、引言 隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及，客戶(hù)與企業(yè)的交互方式正在發(fā)生深刻變化。智能客服系統(tǒng)作為連接客戶(hù)與企業(yè)的橋梁，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。語(yǔ)音數(shù)據(jù)集在智能客服系統(tǒng)中具有廣泛的應(yīng)用，能夠提高客戶(hù)服務(wù)
2023-12-25 09:46:23996 ，不斷優(yōu)化使用體驗(yàn)，讓您的芯片配置工作更為簡(jiǎn)單！新增智能客服功能魔方MFANG新增智能客服功能，您可在魔方首頁(yè)點(diǎn)擊右下角藍(lán)色圖標(biāo)進(jìn)入智能客服對(duì)話框，開(kāi)啟您的
2024-05-24 08:28:201079 
在當(dāng)今數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代，科技的進(jìn)步為我們的生活和工作帶來(lái)了前所未有的便利。其中，AI 技術(shù)的應(yīng)用尤為引人注目。今日，我們帶來(lái)的 AI客服項(xiàng)目 ，僅需你一鍵上傳文件，就能即刻生成專(zhuān)屬的 AI 客服
2024-08-05 15:25:011284 
近日，捷通華聲，一家備受矚目的國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，憑借其在綠色科技創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域的卓越成就以及對(duì)產(chǎn)業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級(jí)的杰出貢獻(xiàn)，榮獲了“2024年度中關(guān)村環(huán)都綠色發(fā)展產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟優(yōu)秀理事單位”的殊榮
2025-01-17 14:47:01811 在當(dāng)今數(shù)字化浪潮中，客服領(lǐng)域正經(jīng)歷著前所未有的變革，智能語(yǔ)音交互方案憑借其高效、便捷的特性，成為推動(dòng)這一變革的核心力量。其中，語(yǔ)音識(shí)別模型優(yōu)化私部署方案與語(yǔ)音合成聲音定制方案作為兩大核心，正深刻改變
2025-04-11 14:35:01696
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