疫情當(dāng)前，數(shù)十億人被困在家，急需解悶方式。居家隔離的生活頗為艱難，而在當(dāng)前時(shí)刻，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（VR）似乎就是一場“及時(shí)雨”。

　　數(shù)年來，VR在贏取廣大消費(fèi)者之路上，一直走得舉步維艱。但如今，這場疫情正在重塑社會的各個(gè)方面，從工作領(lǐng)域到醫(yī)療體系，不一而足。這種劇烈變化為VR產(chǎn)生顛覆性影響創(chuàng)造了新機(jī)會。

　　1962年推出的Sensorama可能算是首次真正的“VR”體驗(yàn)，這臺機(jī)械設(shè)備利用五種感官，模擬在布魯克林騎行摩托車的體驗(yàn)。隨著2012年OculusVR公司宣布推出OculusRift設(shè)備，繼而在2014年被Facebook公司收購；隨后2016年出現(xiàn)“VR元年”，索尼公司的PlayStationVR（簡稱PSVR）、HTC公司的Vive以及三星公司的GearVR等設(shè)備紛紛出現(xiàn)，VR市場近些年來一直處于斷斷續(xù)續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。

　　去年，Oculus推出了Quest產(chǎn)品。這是首款售價(jià)400美元的頭顯設(shè)備，這款一體機(jī)可以提供高端的VR體驗(yàn)，完全無需連接游戲主機(jī)。在2019年圣誕節(jié)假日期間，美國地區(qū)對于Quest設(shè)備的搜索興趣度出現(xiàn)了大高峰，并且遠(yuǎn)超過去10年中所有VR頭顯設(shè)備的搜索興趣度。然而，頭顯設(shè)備的總體銷量在2019年呈現(xiàn)下滑狀態(tài)。并且，由于全球供應(yīng)鏈的中斷，原本有望成為最暢銷VR設(shè)備的Quest和ValveIndex等產(chǎn)品頻繁斷貨，種種壓抑式的市場需求一直無法得到滿足。

　　這對行業(yè)發(fā)展意味著什么？

　　VR市場的兩端丨企業(yè)用戶與個(gè)人消費(fèi)者

　　隨著Facebook、Sony和HTC等科技巨頭公司競相斥巨資投向消費(fèi)者市場，專注于VR設(shè)備的制造商（諸如Varjo和Pico）通過搭建具體的技術(shù)能力及瞄準(zhǔn)企業(yè)用例，開辟了一些不斷增長的利基市場（利基市場是在較大的細(xì)分市場中具有相似興趣或需求的一小群顧客所占有的市場空間。大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)一開始并不在大市場開展業(yè)務(wù)，而是通過識別較大市場中新興的或未被發(fā)現(xiàn)的利基市場而發(fā)展業(yè)務(wù)）。

　　雖然企業(yè)端的VR市場與消費(fèi)者端的VR市場最終是相輔相成的，但它們都有各自獨(dú)特的發(fā)展動力，并且處于不同的發(fā)展成熟階段。比如，就VR的采用速度來看，企業(yè)用戶是個(gè)人消費(fèi)者的兩倍。

　　消費(fèi)者端的VR市場丨游戲驅(qū)動型的搶占競爭

　　另一方面，消費(fèi)者端的VR市場可能會導(dǎo)致大型平臺與內(nèi)容開發(fā)商之間的界限越來越模糊，因?yàn)樗麄兌枷霠幦∮脩艉陀脩魯?shù)據(jù)。

　　例如，Oculus公司收購了排名第一的VR游戲——“BeatSaber”的開發(fā)商。Valve公司也開發(fā)了視頻游戲、頭顯設(shè)備和Steam游戲軟件商店。Steam是縱向一體化戰(zhàn)略中非常有趣的一個(gè)成功案例。自2016年以來，它每月導(dǎo)流的頭顯設(shè)備數(shù)量一直呈指數(shù)增長態(tài)勢。

　　如果這種趨勢持續(xù)下去，游戲需求很可能會在不久的將來推動消費(fèi)者端的VR市場增長。隨著兼容VR的PS5即將在今年下半年發(fā)布，供應(yīng)鏈出現(xiàn)復(fù)蘇跡象，并且有傳聞稱Quest設(shè)備即將升級，2020年的圣誕節(jié)假日有望成為消費(fèi)者端VR市場發(fā)展成熟的風(fēng)向標(biāo)。

　　新冠肺炎疫情對于2020年企業(yè)端VR市場可能產(chǎn)生的影響

　　新冠疫情迫使社會的各個(gè)領(lǐng)域迅速產(chǎn)生改變。人們的工作、教育和醫(yī)療系統(tǒng)將不復(fù)往日，而這些領(lǐng)域中還出現(xiàn)了一些有趣的探索實(shí)踐，并且正在創(chuàng)造新的機(jī)會。

　　1、遠(yuǎn)程辦公與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)

　　短短數(shù)月間，Zoom平臺的用戶從1000萬增長至3億。這種大規(guī)模的用戶增長使其產(chǎn)生了新用例（例如虛擬視頻會議）、最佳實(shí)踐（例如自由啟用靜音鍵）及各種規(guī)范（例如虛擬背景似乎已被廣泛接受）。

　　這些體驗(yàn)都涉及某種程度的視覺數(shù)據(jù)處理與分析。隨著數(shù)字生活日趨向3D化方向發(fā)展，確保這些體驗(yàn)?zāi)軌騽?chuàng)造出一種現(xiàn)實(shí)感，從而促進(jìn)思想與知識的有效交流將會變得至關(guān)重要。營造現(xiàn)實(shí)感并非一定需要頭顯設(shè)備，例如Argodesign創(chuàng)造的人工窗口概念，可以模擬與同事從旁工作的場景，而VirBela正在推動此前的面對面會議朝著類似電腦視頻游戲的領(lǐng)域發(fā)展。

　　與此同時(shí)，諸如Spatial等公司正在提供全方位的音頻效果及3D遠(yuǎn)程臨場效果的解決方案，它們正在創(chuàng)造一些利用計(jì)算機(jī)和VR設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)的逼真體驗(yàn)。這種跨平臺的體驗(yàn)很可能會逐漸地影響用戶采用曲線。

　　2、醫(yī)療保健領(lǐng)域

　　2008年金融危機(jī)之后出臺的《平價(jià)醫(yī)療法案》使美國的醫(yī)療發(fā)展更加傾向于基于社區(qū)的預(yù)防性醫(yī)療保健服務(wù)，并開始鼓勵(lì)利用技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值。新冠疫情的爆發(fā)可能會加速這些趨勢的發(fā)展。

　　家庭保健是美國醫(yī)療體系中增長最快的領(lǐng)域。隨著人們越來越關(guān)注養(yǎng)老院和醫(yī)院的安全措施，許多美國人在有條件的情況下將越來越多地接受社區(qū)護(hù)理。

　　如果要說新冠疫情明確了什么道理的話，那就是：我們身邊的環(huán)境至關(guān)重要。你環(huán)顧周圍時(shí)的所見之景及你時(shí)間的所耗之處，都將會深刻影響你的切身感受。

　　虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)使我們能創(chuàng)造各種可以引起特定生理與情感反應(yīng)的模擬環(huán)境。有了這種技術(shù)力量，便可以提供針對疼痛、焦慮、恐懼癥、中風(fēng)、癡呆癥等疾病的新型醫(yī)學(xué)干預(yù)手段。

　　沉浸式治療最終將會與藥物、設(shè)備、手術(shù)和各種醫(yī)療手段一樣，被視為醫(yī)療工具箱中的標(biāo)準(zhǔn)工具。

　　改變根深蒂固的行為和習(xí)慣是極為艱巨之事，這種動態(tài)之力常會阻礙人們采用那些具有顛覆性潛力的新技術(shù)。

　　如今，新冠疫情使全世界至少三分之一的人口處于某種封鎖狀態(tài)之下，這導(dǎo)致了大范圍的行事動態(tài)變化。因此，人們對于能改善有限物理環(huán)境的技術(shù)展現(xiàn)出空前的需求。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)硬件的快速發(fā)展，開發(fā)能滿足這一需求的新型變革性應(yīng)用程序的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。