信諾集團（Cigna） Global Health Benefits歐洲客戶管理總監(jiān)Liam Hughes表示，醫(yī)療科技的進步正在趕上科幻小說中描述的情節(jié)。例如，《星艦迷航記》（Star Trek）影集中McCoy醫(yī)官拿來診斷病人的手持醫(yī)療分析儀（medical tricorder），就劇情設定似乎是幾百年才會出現(xiàn)的技術，但目前市面上已有類似裝置。據(jù)報導，拉夫堡科技大學（Loughborough University of Technology）有名科學家已發(fā)明手持式紅外線裝置，可在幾秒內發(fā)現(xiàn)心臟病癥狀。美國麻州總醫(yī)院（Massachusetts General Hospital）研究小組亦已開發(fā)一種與智能型手機相連的小型設備，能將診斷病原體的時間由幾天縮短到幾小時。

事實上，美國太空總署（NASA）已在國際太空站上使用稱為LOCAD-PTS的類似裝置將近10年。這類進步不僅存在于科學實驗室，市面上更已有不少產(chǎn)品。而感到輕微不適或頭痛時，越來越多人會上網(wǎng)查資料，而不是打電話給醫(yī)生。目前Google所有查找中，約1%與醫(yī)療癥狀有關。因此網(wǎng)絡上已出現(xiàn)大量癥狀檢查工具，如網(wǎng)絡醫(yī)生網(wǎng)站W(wǎng)ebMD推廣的工具。Google已創(chuàng)建一個癥狀檢查表，能從查找結果找出健康狀況，并將其與醫(yī)生、哈佛醫(yī)學院（Harvard Medical School）和梅奧診所（Mayo Clinic）等機構的醫(yī)療信息做比較。

Hughes表示，智能型手機和其它智能裝置能讓人過上更健康的生活。醫(yī)療和科技的迅速融合，特別是在行動和穿戴裝置方面，讓人們越來越積極管理自身健康。除了智能型手機和健身手環(huán)，智能衣服、隱形眼鏡和更多創(chuàng)新技術也陸續(xù)問世。信諾2017年全球健康調查顯示，若成本遠低于人類醫(yī)生，有67%受訪者樂于使用機器人醫(yī)生；78%的人認為數(shù)碼技術會為更多人帶來更好的健康；近60%的人在2017年已在使用或計劃使用醫(yī)療App。

然而，英國人在使用數(shù)碼醫(yī)療技術方面落后其它國家。31%的人表示，將在2018年使用或計劃使用醫(yī)療App，而全球平均為59%。僅10%英國受訪者曾與醫(yī)生進行遠距檢查。這項研究還指出，許多英國人不樂于尋求醫(yī)療協(xié)助或探索監(jiān)測自身健康狀況的新方法。僅35%的人愿與第三方分享健康數(shù)據(jù)，而所有國家的平均數(shù)字是45%。

Hughes指出，數(shù)據(jù)保護始終會是值得關注的問題，但若要為日益增加的高齡人口提供最先進的醫(yī)療保健，就須采用新的健康管理方式。更應考慮采用一些創(chuàng)新技術來協(xié)助緩解醫(yī)療系統(tǒng)的壓力，降低雇主成本。數(shù)碼技術可顯著改善結果，實現(xiàn)更密切的監(jiān)測和更快的診斷，并可協(xié)助雇主和員工更好地管理和診斷長期和慢性健康狀況。放眼未來，Hughes認為，行動醫(yī)療能讓患者直接與醫(yī)院、醫(yī)生和其它醫(yī)療機構進行互動。App和穿戴裝置則能讓員工更容易主動管理個人健康方面，而更容易預防及治療慢性病。但私人和公共醫(yī)療需與雇主合作，利用這些最先進的解決方案，并提供適合21世紀的醫(yī)療系統(tǒng)和勞動力。