帕克?康拉德(Parker Conrad)的生活像一場(chǎng)電影,如過(guò)山車(chē)一樣驚魂動(dòng)魄。
他曾經(jīng)是Zenefits的創(chuàng)始人和CEO,一個(gè)硅谷寵兒,一個(gè)傳奇故事的主角,估值45億美元獨(dú)角獸的創(chuàng)始人,他卻兩次被趕出自己創(chuàng)辦的公司。
他曾是學(xué)渣,后來(lái)上了哈佛,卻又差點(diǎn)畢不了業(yè)。
他得過(guò)癌癥但卻幸存下來(lái)。
他創(chuàng)辦的公司曾經(jīng)發(fā)不出工資,低谷時(shí)住進(jìn)老年公寓,后來(lái)也曾被批評(píng)驕奢淫逸。
他也許不是一個(gè)好的CEO,但他深受員工愛(ài)戴。
他曾經(jīng)被VC吹捧,也被VC趕跑。
如今他還可能面臨來(lái)自美國(guó)政府的法律訴訟,他被曝雇傭了著名訴訟律師John Keker。
他又開(kāi)始了新一次創(chuàng)業(yè),他是一群硅谷創(chuàng)業(yè)者的的縮影。
他很聰明,但他錄取哈佛大學(xué)后還差點(diǎn)退學(xué)
雖然康拉德足夠聰明,但他的高中時(shí)候是一個(gè)學(xué)渣,GPA非常一般。
后來(lái)參加了“西屋天才發(fā)現(xiàn)”(Westinghouse Talent Search)科學(xué)大獎(jiǎng)賽。康拉德在神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室里度過(guò)了約2年時(shí)間,最后獲得了全國(guó)第三名的成績(jī),這次獲獎(jiǎng)經(jīng)歷幫助他順利進(jìn)入哈佛大學(xué)。
然后,他加入了哈佛大學(xué)校報(bào)The Harvard Crimson并最終成為該報(bào)的總編輯。他幾乎將所有的時(shí)間都用在這份報(bào)紙上。每周工作約70小時(shí),大約一年沒(méi)有去上課。
因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)太差,康拉德不得不離開(kāi)哈佛,當(dāng)時(shí)他的The Harvard Crimson總編的任期還未滿。
這是人生最羞恥的一個(gè)低估期。
好在一年后,他重返哈佛大學(xué),完成學(xué)業(yè)成功畢業(yè)。
畢業(yè)后他加入了一家叫Amgen的生物科技公司。住在洛杉磯Santa Monica海灘邊上,拿著一份不錯(cuò)的薪水,公司的人也都很看好他……
此時(shí)康拉德的生活安逸的讓人羨慕了,而且晉升很快,給人走向人生巔峰的感覺(jué)。
結(jié)果,他又被診斷出有睪丸癌。..(表示心疼)
人生又遭此打擊,也真是命途多舛。..
好在他挺了過(guò)來(lái),接受治療后還治愈了。..。
似乎是經(jīng)過(guò)這次事件后,越發(fā)覺(jué)得人生短暫,貴在折騰。
而這時(shí)一個(gè)大學(xué)時(shí)經(jīng)常和他一起搞day trading的哈佛朋友邁克。沙,找到他,想和他做一個(gè)投資界的維基百科,幫助別人理財(cái)。..
又一次羞恥的創(chuàng)業(yè)
于是他和邁克。沙在舊金山創(chuàng)立一家公司叫 Wikinvest,后來(lái)改名SigFig,SigFig是一家移動(dòng)端的理財(cái)和資產(chǎn)管理公司,他們倆擔(dān)任SigFig的聯(lián)合CEO。
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)和資產(chǎn)管理是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的行業(yè),他們公司面臨很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
而且公司在舊金山,康拉德那時(shí)連住宿都成了問(wèn)題。他的合作伙伴邁克想到一個(gè)辦法,他的祖父母住在一個(gè)叫Rossmoor的老年公寓里,正好有一個(gè)房間是空閑的,就免費(fèi)借給他們倆住。
但是根據(jù)規(guī)定,未滿65歲是不允許住在老年公寓。所以他們每天都要偷偷的進(jìn)出,生怕被人舉報(bào)。
康拉德回憶說(shuō),“我們?cè)谀抢镒×税肽曜笥遥@是我的人生里迄今為止最糟糕的半年?!?/p>
當(dāng)然他會(huì)發(fā)現(xiàn),更糟糕的可能還在后面。
在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,他們感到十分疲憊而緊張,經(jīng)常面臨發(fā)不出工資的局面。有兩三次,他們想要放棄。最后,在一個(gè)緊要關(guān)頭,邁克的家人決定為公司注入一大筆資金,條件是邁克必須成為公司唯一的CEO。
在那之后,兩人再也不能和睦相處。沒(méi)過(guò)多久,康拉德就被解雇了。
他在被解雇后還留在公司一年,為公司工作,處理完一些交易和事情。那段時(shí)間他是人生的低谷,還呆在被開(kāi)除的公司里,還是挺羞恥的。
創(chuàng)立Zenefits,走入人生巔峰
離開(kāi)SigFig的那一天,他創(chuàng)建了Zenefits。他只有SigFig給他的兩萬(wàn)美元遣散費(fèi),好在他的妻子有工作,他們?nèi)铱克拮拥墓べY生活。
Zenefits的創(chuàng)意緣于他在SigFig的經(jīng)歷。SigFig沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人力資源組。作為曾經(jīng)的癌癥幸存者,他十分注意購(gòu)買(mǎi)健康保險(xiǎn)。他發(fā)現(xiàn)小公司都缺乏人力資源方面的軟件,而且保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人非常賺錢(qián)。
他設(shè)計(jì)的商業(yè)模式是:Zenefits為企業(yè)的人力資源管理——入職、工資、福利、休假跟蹤等等——提供免費(fèi)的云服務(wù),但通過(guò)出售保險(xiǎn)等外部服務(wù)收費(fèi)。
(Zenefits在TechCrunch 2013 Disrupt上進(jìn)入決賽)
Zenefits在中小企業(yè)廣受歡迎,一度是全球增長(zhǎng)最快的SassS公司,不僅在用戶增長(zhǎng)和收入都是火箭般增長(zhǎng)。Zenefits成立于2013年5月,到2014年年初,Zenefits的運(yùn)轉(zhuǎn)收入(run-rate revenue)達(dá)到了100萬(wàn)美元。到2014年年底,Zenefits的運(yùn)轉(zhuǎn)收入超過(guò)了2000萬(wàn)美元。
在2014年1月拿到A輪融資僅5個(gè)月后,Zenefits又完成了B輪融資,金額達(dá)6600萬(wàn)美元。成立僅13個(gè)月,已經(jīng)融資8400萬(wàn)美元,C輪融資中獲得了5億美元投資,從0到估值45億美元,Zenefits只用了不到2年的時(shí)間。
Zenefits也成了硅谷的寵兒,A16z花重金投資他們,Paypal幫的大佬、早已功成名就的Yammer創(chuàng)始人大衛(wèi)·薩克斯(David Sacks)加盟做首席運(yùn)營(yíng)官(COO)、30億美元被SAP收購(gòu)的SuccessFactors創(chuàng)始人Lars DaLGaard也加盟公司董事會(huì)。
再一次羞恥的被開(kāi)除,第二次被掃地出門(mén)
2016年2月份,Zenfits爆出驚天消息,公司創(chuàng)始人兼CEO帕克?康拉德從公司出局。
他是被董事會(huì)趕出來(lái)的,在新任CEO大衛(wèi)·薩克斯(前任COO)的一封電子郵件中稱(chēng)康拉德辭職的原因,是他內(nèi)部運(yùn)作和控制方面做得并不到位。
(Paypal幫大佬David Sacks)
根據(jù)內(nèi)部人士的消息,康拉德拿到了一筆不錯(cuò)的補(bǔ)償,但是康拉德對(duì)即將成為成公司的替罪羊并不知情。
從被VC追捧,到被VC趕跑,他只用了一年的時(shí)間。
從去年11月開(kāi)始,就有消息爆出,美國(guó)監(jiān)管部門(mén)正在調(diào)查Zenefits是否在未獲得經(jīng)營(yíng)許可牌照的前提下,在某些州銷(xiāo)售保險(xiǎn)。而且有報(bào)道稱(chēng)Zenefits在今年一月底的時(shí)候,并沒(méi)有完成1億美元的內(nèi)部營(yíng)收目標(biāo)。
帕克?康拉德還將可能的面臨來(lái)自美國(guó)政府的法律訴訟,他被曝雇傭了著名訴訟律師John Keker。
他沒(méi)有和公司一起成長(zhǎng)
帕克?康拉德是一個(gè)壞人么?
或許并不是,他在Zenefits內(nèi)部其實(shí)廣受愛(ài)戴,在Zenefits早期的時(shí)候他能和員工共同戰(zhàn)斗,他能叫出每一個(gè)員工的名字。
他深刻的明白初創(chuàng)企業(yè)最重要的就是增長(zhǎng),快速的擴(kuò)張。某種程度上我也理解他的心態(tài),本質(zhì)上中小企業(yè)的人力資源云服務(wù)并沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻,跑馬圈地當(dāng)然是非常的重要。
他瘋狂的融資,Zenfits從最初的15名員工擴(kuò)展到2015年初的600名,2015年底員工數(shù)已接近1600。但這種瘋狂的擴(kuò)張背后,也有來(lái)自投資人的壓力,A16z的投資人Dalgaard曾發(fā)表過(guò)一個(gè)令人震驚的聲明:Zenefits是在快速增長(zhǎng),但增長(zhǎng)的速度還不夠快。
2014年末,Conrad計(jì)劃招20名銷(xiāo)售代表時(shí),Dalgaard表示招聘人數(shù)應(yīng)該翻5倍?!澳銈冞€不抓緊加油,把企業(yè)做大做強(qiáng)!” Conrad稱(chēng)Dalgaard當(dāng)時(shí)是這么對(duì)他說(shuō)的。
康拉德激進(jìn)到想走捷徑,Zenefits被曝出內(nèi)部使用一款程序,在加州要想成為保險(xiǎn)代理人,要接受至少52小時(shí)的培訓(xùn)課程,并需要在州考中至少取得60分。Conrad幾乎在公司一成立時(shí)就開(kāi)發(fā)出了一個(gè)程序marco來(lái)繞過(guò)這52個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程。
這種的事情,其實(shí)很多公司也做過(guò),只是沒(méi)有被曝光或者后來(lái)洗白了而已,比如早期的Paypal。
他最大的問(wèn)題可能是缺乏公司管理的經(jīng)驗(yàn),他沒(méi)有能很好的與公司一起成長(zhǎng)。
創(chuàng)業(yè)并不是一場(chǎng)百米賽跑,而是一場(chǎng)馬拉松。
他個(gè)人是一個(gè)工作狂,他把工作狂的文化帶到了整個(gè)公司。他創(chuàng)造了一種高壓的銷(xiāo)售文化,
高壓的銷(xiāo)售文化并不是什么壞事,但這種高壓的銷(xiāo)售文化在高速擴(kuò)張時(shí)往往不可持續(xù),新的員工加入公司時(shí)放大的并不是top sale的戰(zhàn)斗精神,而是各種用于釋放壓力的方式。
比如Party
(Zenefits被爆最佳銷(xiāo)售代表在拉斯維加斯舉辦了一場(chǎng)“總統(tǒng)狂歡夜”)
比如縱酒
(早期Zenefits的銷(xiāo)售完成一筆銷(xiāo)售后都要喝酒慶祝)
嗯,“一個(gè)公司里的自助啤酒下班前是上鎖的,這是初創(chuàng)企業(yè)走向成熟的標(biāo)志”。Zenefits顯然不夠成熟。
Zenefits一度被媒體曝光樓梯間有不當(dāng)使用行為 (高能預(yù)警)
“大樓的安全和管理部門(mén)通知我們,發(fā)現(xiàn)樓梯間有不當(dāng)使用行為,包括有煙蒂、裝啤酒的塑料杯和幾個(gè)用過(guò)的保險(xiǎn)套。 沒(méi)錯(cuò),你們沒(méi)看錯(cuò),所以請(qǐng)各位別在樓梯間抽煙、喝酒和XXOO,請(qǐng)尊重大樓和公司的政策。”
其實(shí)這種事情,如果公司成功了就會(huì)傳為美談,公司失敗了,就會(huì)成為管理混亂的罪證。
不管怎么說(shuō),公司快速擴(kuò)張中的成長(zhǎng)的煩惱(growth pain)很可能會(huì)毀滅一個(gè)公司,需要有一個(gè)強(qiáng)有力的公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)塑造好的公司文化,并且保證不被稀釋。
顯然康拉德在這點(diǎn)上是失敗了。
創(chuàng)業(yè)不是一場(chǎng)百米賽跑,而是一場(chǎng)馬拉松,如果公司管理和文化出問(wèn)題,會(huì)遭遇很大挫折,這也是新任CEO重點(diǎn)想扭轉(zhuǎn)的。
硅谷永遠(yuǎn)寬容失敗
在康拉德2014年底還在人生巔峰時(shí)接受采訪,回顧過(guò)去經(jīng)歷時(shí),他笑著說(shuō):“我唯一學(xué)到的就是,失敗是很糟糕的,你永遠(yuǎn)不希望失敗。對(duì)這種特別的教訓(xùn),我沒(méi)什么可以多說(shuō)?!?/p>
康拉德雖然兩次被自己創(chuàng)辦的公司趕跑,但好在他永遠(yuǎn)可以重頭再來(lái),硅谷還會(huì)繼續(xù)給他機(jī)會(huì)。
畢竟和他有同樣經(jīng)歷的還包括伊隆。馬斯克,他也兩次被董事會(huì)從CEO職位上趕走,而且Zenefits的遭遇像極了Paypal。
上個(gè)月初,康拉德被媒體曝光已經(jīng)成立了一家新公司,準(zhǔn)備重頭再來(lái)。
搞不好,他是下一個(gè)鋼鐵俠。
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