新生兒神秘被偷或被拋棄，當(dāng)傷害發(fā)生在生命起始的地點(diǎn)，當(dāng)醫(yī)患關(guān)系尖銳化到對簿公堂，法律卻無法給予無辜者一個合理的解釋.醫(yī)療制度的不完善，醫(yī)患矛盾的突出和傷害醫(yī)護(hù)人員的頻發(fā)，公眾強(qiáng)烈呼吁加強(qiáng)醫(yī)院安防。

近年來，隨著醫(yī)患關(guān)系矛盾糾紛越來越嚴(yán)重，如此多的與醫(yī)院有關(guān)的社會話題：辱醫(yī)、打醫(yī)、醫(yī)院失火、嬰兒被偷、設(shè)備被盜，醫(yī)院安全防范越發(fā)受到關(guān)注。今年兩會中，***在政府工作報(bào)告提出：推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，讓群眾能夠就近享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系成為熱門話題。當(dāng)醫(yī)療事故與醫(yī)院被盜等事件發(fā)生時(shí)，醫(yī)院監(jiān)控設(shè)備顯得尤為重要。醫(yī)改將會對監(jiān)控?cái)z像機(jī)、防盜系統(tǒng)等安防設(shè)備有新的需求。

針對上述種種問題，都有哪些安防設(shè)備可以使上述事故防范于未然呢?

人臉識別系統(tǒng)解決社保冒名問題

作為一種識別準(zhǔn)確率較高的產(chǎn)品人臉識別被應(yīng)用在考勤系統(tǒng)很常見，現(xiàn)在又被應(yīng)用在醫(yī)療社保領(lǐng)域。如北京航空航天大學(xué)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃在診室里啟用人臉識別系統(tǒng)，防止病人持他人社?？ㄩ_藥騙保。

社?？m然有照片，但在實(shí)際工作中醫(yī)生執(zhí)行起這項(xiàng)規(guī)定非常困難，即便是在社區(qū)醫(yī)院，一個醫(yī)生一上午也要看幾十個病人，問診時(shí)間都不夠，實(shí)在沒有精力去比對社?？ǖ恼掌驮\人是不是一致。而且患者也會對這種行為有抵觸情緒，容易增加醫(yī)患矛盾。

北航社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨委書記白致銘在采訪中說：“我們的醫(yī)生在出診時(shí)就遇到過這樣的情況，一位病人兩次心電圖的結(jié)果差別特別大，后來醫(yī)生才發(fā)現(xiàn)兩次不是同一個人，有人拿了他人的社保卡看病。我們當(dāng)時(shí)就想，能不能通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)實(shí)名制就醫(yī)。”而人臉識別系統(tǒng)就可以解決了這一冒名的問題。

預(yù)防新生兒被盜醫(yī)院安裝REID防盜系統(tǒng)

醫(yī)院新生嬰兒被抱走的事件也時(shí)有發(fā)生。一項(xiàng)調(diào)查表明：56%的嬰兒被盜案件是發(fā)生在母嬰病房內(nèi)。對于這樣的事件，我們該采取什么樣的措施呢?監(jiān)控探頭等雖是保障醫(yī)院病人安全的重要屏障，但是病房內(nèi)由于涉及病人隱私，不適宜安裝監(jiān)控探頭，這就給犯罪分子以可乘之機(jī)。為此南京市一家醫(yī)院推出了一種防止新生嬰兒丟失的新方法：給寶寶腳腕上戴上一只“防盜腳環(huán)”，一旦寶寶出了產(chǎn)科病房，防盜腳環(huán)就會自動“報(bào)警”。

據(jù)江淮晨報(bào)報(bào)道，合肥某家醫(yī)院引進(jìn)的一套“嬰兒電子防盜系統(tǒng)”也可有效防止嬰兒被盜。該院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)院在需要控制的區(qū)域安裝此系統(tǒng)后，在嬰兒身上佩戴可發(fā)射對人體無害無線射頻信號的智能電子標(biāo)簽，醫(yī)院的信號接收裝置可以接收嬰兒電子標(biāo)簽所發(fā)射出的信號，并據(jù)此對嬰兒所在位置進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和追蹤。如果嬰兒出現(xiàn)在醫(yī)院門口等不應(yīng)該出現(xiàn)的位置，系統(tǒng)就會自動報(bào)警。這時(shí)，醫(yī)院大門自動關(guān)閉。另外嬰兒的母親也會佩戴相應(yīng)電子標(biāo)簽。嬰兒佩戴嬰兒卡，母親佩戴母親卡，這樣不僅在嬰兒離開母親一定距離時(shí)會自動報(bào)警，還會防止把嬰兒抱混抱錯。如果這個卡(又名腕帶)遭惡意破壞比如被剪斷，系統(tǒng)也會報(bào)警。

由此可見，REID防盜報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)將會改變抱錯、偷盜嬰兒事件的發(fā)生。

一鍵報(bào)警減少傷醫(yī)事件

患者的利益需要保護(hù)，醫(yī)生的生命安全同等重要。林子大了，什么鳥都有。在病人群中，除了真的有神經(jīng)病的還有心理有問題的。如何通過技術(shù)手段保證醫(yī)生的安全?

不久前，杭州市一醫(yī)院安裝了一鍵報(bào)警系統(tǒng)，報(bào)警后只要過了十幾秒鐘就有保安到場。據(jù)了解，一鍵式報(bào)警裝置安裝在全院所有的醫(yī)生、護(hù)士辦公室和導(dǎo)醫(yī)臺，一旦發(fā)生傷醫(yī)等事件，通過按報(bào)警按鈕，安保系統(tǒng)會向巡邏的安保人員發(fā)一條手機(jī)短信，告知具體在幾號樓幾樓，安保人員就會第一時(shí)間趕過去制止。此外，患者如果看病不滿意也可以通過此系統(tǒng)發(fā)短信提意見。

防火報(bào)警設(shè)備——煙霧探測器

醫(yī)院作為一個特殊場所，大多數(shù)實(shí)行24小時(shí)的全天候醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院內(nèi)部昂貴儀器設(shè)備財(cái)物眾多，再加上醫(yī)生護(hù)士等工作人員眾多，患者及其家屬人員聚集，人員流動性大，火險(xiǎn)警情也時(shí)有發(fā)生。3月16日凌晨，湖北黃石市二醫(yī)院住院樓發(fā)生火災(zāi)，造成4人死亡。據(jù)當(dāng)?shù)毓膊块T通報(bào)，火災(zāi)發(fā)生在4時(shí)20分許。著火層為住院樓一樓服務(wù)大廳，過火面積200多平方米?；馂?zāi)造成一人現(xiàn)場死亡，一名病人跳樓后經(jīng)搶救無效死亡，另有2名住院重癥病人轉(zhuǎn)移后死亡。由于醫(yī)院監(jiān)控和火災(zāi)報(bào)警設(shè)備的不完善，造成傷亡的后果。如果醫(yī)院安裝完善的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，可以發(fā)出預(yù)警信號提前疏散人員，傷亡也許不會發(fā)生。

應(yīng)用這些安防產(chǎn)品在醫(yī)院中，醫(yī)患問題造成的損失會大大降低。只要對癥下藥找到問題的癥結(jié)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系也不遙遠(yuǎn)。