王?。弘S著人工智能技術(shù)處理能力和收集能力加強(qiáng)，一些關(guān)鍵算法等在這幾年得到提升。我們利用基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)，在媒體生產(chǎn)、分發(fā)和相關(guān)作業(yè)環(huán)節(jié)全面布局，持續(xù)提升內(nèi)容生產(chǎn)效率和分發(fā)效率。

首先，在信息采集方面的應(yīng)用。新浪成立到現(xiàn)在已經(jīng)有20多年，擁有比較龐大的、基于樹型結(jié)構(gòu)的一個(gè)知識(shí)圖譜。微博擁有一個(gè)基于社交網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)狀的知識(shí)圖譜。我們的數(shù)據(jù)可以收集到在這樣一個(gè)門戶網(wǎng)站和社交平臺(tái)上的所有熱點(diǎn)的爆發(fā)、所有熱點(diǎn)的醞釀、引爆甚至再爆發(fā)的所有過程。我們利用數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也就是人工智能的技術(shù)去學(xué)習(xí)、分析所有的歷史熱點(diǎn)的傳播過程，在這個(gè)基礎(chǔ)上面我們建立很多數(shù)學(xué)模型，有利于我們?nèi)グl(fā)掘、捕捉到正在生成的熱點(diǎn)或者預(yù)測到一些熱點(diǎn)的發(fā)生。

第二，在內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容編輯方面的應(yīng)用。我們的人工智能平臺(tái)能夠利用類似像機(jī)器人寫稿這樣的技術(shù)，7×24小時(shí)不斷生產(chǎn)AI新聞、機(jī)器新聞。

第三，在內(nèi)容監(jiān)控、內(nèi)容過濾方面的應(yīng)用。隨著海量內(nèi)容的生成，隨著UGC內(nèi)容的普及，內(nèi)容量越來越大，我們利用人工智能技術(shù)搭建起一個(gè)比較完整的智能監(jiān)控防線。

第四，在內(nèi)容分發(fā)和內(nèi)容傳播上的應(yīng)用。新浪新聞和微博的內(nèi)容和數(shù)據(jù)是全面打通的。新浪新聞利用微博社交平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，強(qiáng)化用戶的即時(shí)興趣、內(nèi)容的動(dòng)態(tài)場景，也強(qiáng)化用戶和事件之間的社交圖譜。在這幾個(gè)方面我們強(qiáng)化機(jī)器學(xué)習(xí)的能力和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，從而提高我們服務(wù)用戶、定向化的內(nèi)容推送、場景化的內(nèi)容推送的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

在5G時(shí)代，用戶消費(fèi)內(nèi)容的場景不僅僅局限在PC屏幕或者手機(jī)屏幕，我們定位的是一個(gè)全景化的內(nèi)容生態(tài)布局，所以我們的內(nèi)容不單單出現(xiàn)在新浪網(wǎng)網(wǎng)站上、手機(jī)新浪網(wǎng)頁面上、新浪新聞客戶端APP上，我們的內(nèi)容也出現(xiàn)在國內(nèi)頭部手機(jī)廠商瀏覽器上，也出現(xiàn)在其他非資訊類APP上。我們的內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在智能音箱、智能家居、無人駕駛這樣一些智能設(shè)備和智能生態(tài)領(lǐng)域。這也是我們基于5G時(shí)代人工智能、智能媒體的一個(gè)生態(tài)布局。

主持人：5G+人工智能如何為用戶提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)？

王巍：互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非?？?，尤其是5G來臨后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代速度更快。首先，內(nèi)容聚合對(duì)于年輕一代網(wǎng)民來講是非常重要的。我們觀察到，互聯(lián)網(wǎng)媒體用戶使用習(xí)慣隨著年齡層次不同有了很大變化，例如90后、00后，他們出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，接觸內(nèi)容的方法和渠道是多樣的。他們對(duì)知識(shí)、內(nèi)容接受程度可能和以前的網(wǎng)民不一樣，他們更多的是希望生產(chǎn)者把內(nèi)容聚合起來，以便于他們接觸不同的觀點(diǎn)、不同的內(nèi)容來源，得出一個(gè)更客觀的結(jié)論。

二是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在人工智能媒體時(shí)代，用戶更愿意與內(nèi)容產(chǎn)生互動(dòng)。

三是內(nèi)容視頻化趨勢(shì)。隨著5G技術(shù)普及，視頻會(huì)成為用戶比較高效的內(nèi)容消費(fèi)方式。今年視頻直播趨勢(shì)也越來越明顯。

用戶和用戶之間使用產(chǎn)品、內(nèi)容的心理和習(xí)慣是不一樣的。隨著5G的規(guī)模商用，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，我們可以利用技術(shù)能力理解用戶使用產(chǎn)品的心理，了解用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣，從而不斷提高內(nèi)容服務(wù)水平，滿足用戶需求。

主持人：未來人工智能內(nèi)容生態(tài)還有哪些變革？

王?。弘S著5G發(fā)展，最主要的幾個(gè)技術(shù)我們可以歸納成為ABCD，A是人工智能、B是區(qū)塊鏈、C是云技術(shù)、D是大數(shù)據(jù)。這些技術(shù)是一個(gè)融合創(chuàng)新的發(fā)展，然后推動(dòng)智能經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？萍嫉陌l(fā)展對(duì)內(nèi)容生態(tài)、媒體生態(tài)格局產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)影響。我們也看到，未來媒體的邊界會(huì)日益模糊，媒體內(nèi)容的承載方式、傳播渠道都會(huì)發(fā)生很大的變革。這樣的變革主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是從內(nèi)容生產(chǎn)角度來講，第一代互聯(lián)網(wǎng)是PC的互聯(lián)網(wǎng)，它是PC機(jī)專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容的時(shí)代；到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)更多的是利用手機(jī)，隨時(shí)隨地記錄身邊新鮮事，它可能是一個(gè)UGC的時(shí)代，用戶生產(chǎn)內(nèi)容的時(shí)代；在智能媒體的時(shí)代，其實(shí)生產(chǎn)內(nèi)容的不單單是PGC和UGC，它可能是有一個(gè)我們把它叫做TGC的這樣一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)方式。“T”其實(shí)就是物聯(lián)網(wǎng)里面IOT的T，也就是我們身邊基于5G、人工智能技術(shù)的一些傳感器，物聯(lián)網(wǎng)的一些技術(shù)本身就是一個(gè)生產(chǎn)內(nèi)容的來源。

從內(nèi)容消費(fèi)的主要形式來看，隨著5G的發(fā)展，帶寬成本的降低、帶寬的提速，5G的深入應(yīng)用，包括人工智能技術(shù)里面很重要的計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)的發(fā)展，我們會(huì)看到有更多的像虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)會(huì)應(yīng)用在媒體內(nèi)容當(dāng)中和媒體報(bào)道當(dāng)中，讓用戶能夠身臨其境有一個(gè)現(xiàn)場感和參與感，能夠加快用戶對(duì)內(nèi)容的認(rèn)知和對(duì)信息的消費(fèi)。

從內(nèi)容的承載形式來講，在5G和人工智能時(shí)代，智能設(shè)備不單單在手機(jī)上面，我們會(huì)有智能家居，智能家居里像智能音響；我們會(huì)有智能穿戴，類似于像智能手表；我們還會(huì)有智能出行，類似于像無人駕駛、新能源汽車、智慧出行。所有的這些領(lǐng)域其實(shí)都是內(nèi)容的承載方式。像新浪新聞的內(nèi)容不單單出現(xiàn)在屏幕上面，包括PC屏幕和手機(jī)屏幕，也會(huì)出現(xiàn)在智能音箱、智能穿戴、智能手表等各種智能設(shè)備上面。內(nèi)容在智能出行上面的變革把原來的人找服務(wù)變成了服務(wù)找人這樣的一個(gè)模式，從千人一面變成了一個(gè)千人千面這樣的模式，所以能夠大大地提高內(nèi)容服務(wù)的質(zhì)量，能夠改善用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
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