深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能——這些流行詞皆代表了分析學(xué)的未來(lái)。在這篇文章中，我們將通過(guò)一些真實(shí)世界的案例來(lái)解釋什么是機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。在以后的文章中，我們將探索垂直用例。這樣做的目的不是要把你變成一個(gè)數(shù)據(jù)科學(xué)家，而是讓你更好地理解你可以用機(jī)器學(xué)習(xí)做什么。開(kāi)發(fā)人員能越來(lái)越容易地使用機(jī)器學(xué)習(xí)，數(shù)據(jù)科學(xué)家時(shí)常與領(lǐng)域?qū)＜摇⒓軜?gòu)師、開(kāi)發(fā)人員和數(shù)據(jù)工程師一起工作，因此，詳細(xì)了解機(jī)器學(xué)習(xí)的可能性對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要。你的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的每一條信息都有增加價(jià)值的潛力。這篇和以后的文章旨在激發(fā)你對(duì)自己數(shù)據(jù)的回顧，以發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。

什么是人工智能？

縱觀人工智能的歷史，其定義被不斷重寫(xiě)。人工智能是一個(gè)概括性術(shù)語(yǔ)（這個(gè)概念始于50年代）;機(jī)器學(xué)習(xí)是AI的子集，而深度學(xué)習(xí)又是機(jī)器學(xué)習(xí)的子集。

1985年，當(dāng)我還是美國(guó)國(guó)家安全局的實(shí)習(xí)生時(shí)，人工智能也是一個(gè)非常熱門(mén)的話題。在美國(guó)國(guó)家安全局，我甚至上了一節(jié)麻省理工關(guān)于人工智能專(zhuān)家系統(tǒng)的視頻課程。專(zhuān)家系統(tǒng)在規(guī)則引擎中捕獲專(zhuān)家的知識(shí)。規(guī)則引擎在金融和醫(yī)療保健等行業(yè)中有廣泛的應(yīng)用，最近更是用于事件處理，但是當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，規(guī)則的更新和維護(hù)會(huì)變得異常困難。機(jī)器學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)在于從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，并且可以提供數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的概率預(yù)測(cè)。

在過(guò)去10年里，分析學(xué)發(fā)生了怎樣的變化？

根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》的托馬斯?達(dá)文波特，分析技術(shù)過(guò)去十年里發(fā)生了翻天覆地的變化，跨商用服務(wù)器功能更強(qiáng)大、成本更低的分布式計(jì)算，流媒體分析、改進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，都使企業(yè)能夠存儲(chǔ)和分析更多的、不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)。

類(lèi)似Apache Spark這樣的技術(shù)使用迭代算法，通過(guò)在內(nèi)存中跨迭代緩存數(shù)據(jù)并使用更輕量級(jí)的線程，進(jìn)一步加速了分布式數(shù)據(jù)的并行處理。

圖形處理單元（GPUs）加快了多核服務(wù)器的并行處理速度。GPU擁有一個(gè)由數(shù)千個(gè)更小、更高效的核心組成的大規(guī)模并行架構(gòu)，這些核心專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)用于同時(shí)處理多任務(wù)，而CPU由幾個(gè)為順序串行處理而優(yōu)化的核心組成。就潛在的性能而言，從Cray -1進(jìn)化到如今擁有大量GPU的集群，其性能提升大約是曾經(jīng)世界上最快計(jì)算機(jī)的100萬(wàn)倍，而成本卻只有其極小一部分。

什么是機(jī)器學(xué)習(xí)？

機(jī)器學(xué)習(xí)使用算法在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式，然后使用一個(gè)能識(shí)別這些模式的模型對(duì)新的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

一般來(lái)說(shuō)，機(jī)器學(xué)習(xí)可以分為三種類(lèi)型：監(jiān)督型、非監(jiān)督型、介于兩者之間。監(jiān)督學(xué)習(xí)算法使用標(biāo)記數(shù)據(jù)，而非監(jiān)督學(xué)習(xí)算法在未標(biāo)記數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)模式。半監(jiān)督學(xué)習(xí)使用標(biāo)記數(shù)據(jù)和未標(biāo)記數(shù)據(jù)的混合。強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練算法在反饋的基礎(chǔ)上最大化獎(jiǎng)勵(lì)。

監(jiān)督學(xué)習(xí)

監(jiān)督算法使用標(biāo)記數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的輸入和目標(biāo)的結(jié)果或標(biāo)簽都會(huì)提供給算法。

監(jiān)督學(xué)習(xí)也被稱為預(yù)測(cè)建?；蝾A(yù)測(cè)分析，因?yàn)槟憬⒘艘粋€(gè)能夠做出預(yù)測(cè)的模型。預(yù)測(cè)建模的一些例子是分類(lèi)和回歸。分類(lèi)根據(jù)已知項(xiàng)的已標(biāo)記示例（例如，已知是否為欺詐的交易）來(lái)識(shí)別一個(gè)項(xiàng)屬于哪個(gè)類(lèi)別（例如，某交易是否為欺詐）。邏輯回歸預(yù)測(cè)了一個(gè)概率——例如，欺詐的概率。線性回歸預(yù)測(cè)一個(gè)數(shù)值——例如，欺詐的數(shù)量。

一些分類(lèi)的例子包括：

信用卡欺詐檢測(cè)（欺詐，不是欺詐）。

信用卡申請(qǐng)（良好信用，不良信用）。

垃圾郵件檢測(cè)（垃圾郵件，不是垃圾郵件）。

文字情緒分析（快樂(lè)，不快樂(lè)）。

預(yù)測(cè)患者風(fēng)險(xiǎn)（高風(fēng)險(xiǎn)患者、低風(fēng)險(xiǎn)患者）。

惡性或非惡性腫瘤的分類(lèi)。

邏輯回歸（或其他算法）的一些例子包括：

根據(jù)歷史汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐性索賠以及這些索賠的特征，例如索賠人的年齡、索賠金額、事故嚴(yán)重程度等，預(yù)測(cè)欺詐發(fā)生的概率。

給定患者特征，預(yù)測(cè)充血性心力衰竭的概率。

So線性回歸的一些例子包括：

根據(jù)歷史汽車(chē)保險(xiǎn)欺詐性索賠以及這些索賠的特征，如索賠人的年齡、索賠金額、事故的嚴(yán)重程度等，預(yù)測(cè)欺詐金額。

根據(jù)歷史房地產(chǎn)銷(xiāo)售價(jià)格和房屋特征（如平方英尺，臥室數(shù)量，位置），預(yù)測(cè)房子的價(jià)格。

根據(jù)歷史上的社區(qū)犯罪統(tǒng)計(jì)，預(yù)測(cè)犯罪率。

這里還有其他的監(jiān)督和非監(jiān)督學(xué)習(xí)算法，我們不會(huì)一一介紹，但我們會(huì)詳細(xì)介紹每類(lèi)中的一個(gè)。

分類(lèi)示例 ：借記卡詐騙

分類(lèi)選用一組具有已知標(biāo)簽和預(yù)先確定特性的數(shù)據(jù)，并學(xué)習(xí)如何根據(jù)這些信息標(biāo)記新數(shù)據(jù)。特性是你問(wèn)的“是否”問(wèn)題。標(biāo)簽就是這些問(wèn)題的答案。

讓我們看一個(gè)借記卡詐騙的示例。

我們想要預(yù)測(cè)什么？

某一筆借記卡交易是否為欺詐。

欺詐是標(biāo)簽（對(duì)或錯(cuò)）。

你可以用來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)的“ 是否 ”問(wèn)題或?qū)傩允鞘裁矗?/p>

今天花費(fèi)的金額是否大于歷史平均水平？

今天的這些交易是否在多個(gè)國(guó)家？

今天的交易數(shù)量是否大于歷史平均水平？

今天的新商戶類(lèi)型與過(guò)去三個(gè)月相比是否較高？

今天是否在多個(gè)帶有風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別代碼的商家處購(gòu)買(mǎi)？

今天是否有不尋常的簽名與以往使用PIN相比？

與過(guò)去三個(gè)月相比，是否有新的購(gòu)買(mǎi)行為？

與過(guò)去三個(gè)月相比，現(xiàn)在是否有國(guó)外購(gòu)買(mǎi)？

要構(gòu)建分類(lèi)器模型，你需要提取對(duì)分類(lèi)最有貢獻(xiàn)的有用特性。

決策樹(shù)

決策樹(shù)創(chuàng)建一個(gè)基于輸入特征預(yù)測(cè)類(lèi)或標(biāo)簽的模型。它的工作原理在于評(píng)估每個(gè)節(jié)點(diǎn)上包含一個(gè)特征的問(wèn)題，然后根據(jù)答案選擇到下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的分支。預(yù)測(cè)借記卡欺詐的可能決策樹(shù)如下所示。特性問(wèn)題是節(jié)點(diǎn)，答案“是”或“否”是樹(shù)中到子節(jié)點(diǎn)的分支。（注意，真正的樹(shù)會(huì)有更多的節(jié)點(diǎn)。）

問(wèn)題一：24小時(shí)內(nèi)的花費(fèi)是否大于平均？

是

問(wèn)題2：今天是否有多筆交易來(lái)自高風(fēng)險(xiǎn)的商家？

是欺詐概率 = 90%

非欺詐概率 = 50%

決策樹(shù)很受歡迎，因?yàn)樗鼈円子诳梢暬徒忉?。將算法與集成方法相結(jié)合，可以提高模型的精度。一個(gè)集成例子是一個(gè)隨機(jī)森林算法，它結(jié)合了決策樹(shù)的多個(gè)隨機(jī)子集。

無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)

無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)，有時(shí)也被稱為描述分析，沒(méi)有預(yù)先提供的標(biāo)記數(shù)據(jù)。這些算法發(fā)現(xiàn)輸入數(shù)據(jù)中的相似性或規(guī)律。無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的一個(gè)例子是基于購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)對(duì)相似的客戶進(jìn)行分組。

聚類(lèi)

在聚類(lèi)中，一個(gè)算法通過(guò)分析輸入實(shí)例之間的相似性將它們分類(lèi)。一些聚類(lèi)用例包括：

搜索結(jié)果分組。

分組相似客戶。

分組相似病人。

文本分類(lèi)。

網(wǎng)絡(luò)安全異常檢測(cè)（發(fā)現(xiàn)不相似之處，集群中的異常值）。

K均值算法將數(shù)據(jù)分組到K個(gè)集群中，每個(gè)數(shù)據(jù)都屬于離其集群中心均值最近的集群。

聚類(lèi)的一個(gè)例子是，一個(gè)公司希望細(xì)分其客戶，以便更好地定制產(chǎn)品和服務(wù)?？蛻艨梢砸罁?jù)比如人口統(tǒng)計(jì)和購(gòu)買(mǎi)歷史記錄等特征被分組。為了得到更有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)的聚類(lèi)常常與有監(jiān)督學(xué)習(xí)相結(jié)合。例如，在這個(gè)banking customer 360用例中，首先根據(jù)問(wèn)卷答案對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分。接著對(duì)客戶群體進(jìn)行分析，并標(biāo)上用戶畫(huà)像。然后，這些標(biāo)簽通過(guò)客戶ID與賬戶類(lèi)型和購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容等特性進(jìn)行鏈接。最后，我們?cè)诒粯?biāo)簽的客戶身上應(yīng)用了監(jiān)督機(jī)器學(xué)習(xí)，允許將調(diào)查用戶畫(huà)像與他們的銀行行為聯(lián)系起來(lái)，以提供深入的見(jiàn)解。

深度學(xué)習(xí)

深度學(xué)習(xí)用來(lái)稱呼多層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，它是由輸入和輸出之間的節(jié)點(diǎn)“隱含層”組成的網(wǎng)絡(luò)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有許多變種，你可以在這個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)備忘單上了解更多。改進(jìn)的算法、GPUs和大規(guī)模并行處理（MPP）使得具有數(shù)千層的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)成為可能。每個(gè)節(jié)點(diǎn)接受輸入數(shù)據(jù)和一個(gè)權(quán)重，然后向下一層的節(jié)點(diǎn)輸出一個(gè)置信值，直到到達(dá)輸出層，計(jì)算出該置信值的誤差。通過(guò)在一個(gè)叫做梯度下降的過(guò)程中進(jìn)行反向傳播，誤差會(huì)再次通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送回來(lái)，并調(diào)整權(quán)值來(lái)改進(jìn)模型。這個(gè)過(guò)程重復(fù)了數(shù)千次，根據(jù)產(chǎn)生的誤差調(diào)整模型的權(quán)值，直到誤差不無(wú)法再減少為止。

在此過(guò)程中，各層學(xué)習(xí)模型的最優(yōu)特征，其優(yōu)點(diǎn)是特征不需要預(yù)先確定。然而，這也意味著一個(gè)缺點(diǎn)，即模型的決策是不可解釋的。由于解釋決策可能很重要，研究人員正在開(kāi)發(fā)新的方法來(lái)理解深度學(xué)習(xí)這個(gè)黑盒子。
責(zé)編AJX