近日，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)提供商和智慧平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商——鋒物科技正式宣布完成來自雪湖資本的近1億元人民幣A+輪融資，加上此前完成的來自融創(chuàng)服務(wù)近4億元人民幣A輪融資，鋒物科技的A輪系列融資已接近5億元人民幣。

鋒物科技是一家創(chuàng)新的物業(yè)服務(wù)提供商和智慧物業(yè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)管理者，擁有先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)能力，以科技賦能全業(yè)態(tài)物業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，打造安全、便捷和人性化的智慧生態(tài)體系，通過物業(yè)服務(wù)全場(chǎng)景解決方案，助力智慧城市建設(shè)。

隨著多個(gè)國家級(jí)政策的出臺(tái)，智慧城市建設(shè)向智能化、數(shù)字化方向邁進(jìn)，作為智慧城市的重要組成部分，智慧社區(qū)建設(shè)步入快車道，個(gè)性化的服務(wù)流程和崗位場(chǎng)景的多樣性為傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)帶來沖擊，地產(chǎn)及物業(yè)頭部企業(yè)紛紛開始尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型的途徑。鋒物科技從物業(yè)運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)出發(fā)，上線鋒物SaaS平臺(tái)+IoT+AI智慧社區(qū)平臺(tái)的整體解決方案，通過真正切入物業(yè)運(yùn)營(yíng)，結(jié)構(gòu)化社區(qū)B端與C端的數(shù)據(jù)，進(jìn)行深入行為分析和用戶畫像，最終實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和價(jià)值創(chuàng)造的品牌化、平臺(tái)化變革。

鋒物科技CEO李明遠(yuǎn)表示，隨著新基建落地應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，人居業(yè)態(tài)也正在被重新定義，而鋒物科技認(rèn)為，無論科技如何發(fā)展，智慧社區(qū)的核心仍然是一切以業(yè)主體驗(yàn)為中心，滿足人對(duì)空間的美好需求，提升社區(qū)生活幸福感。

1. 科技驅(qū)動(dòng)的同時(shí)更注重運(yùn)營(yíng)服務(wù)與創(chuàng)新

隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)不斷走向成熟，業(yè)主在近十年時(shí)間中，享受到了好的物業(yè)給生活帶來的幸福感、安全感、宜居感，也受益到了物業(yè)的專業(yè)服務(wù)給他帶來的房產(chǎn)保值增值，對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可也越來越強(qiáng)。鋒物科技認(rèn)為，在此基礎(chǔ)上，物業(yè)行業(yè)如何突破低端服務(wù)的“看門大爺”模式，通過更加智能，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增值，是物業(yè)行業(yè)的發(fā)展方向。而要向這個(gè)方向邁進(jìn)，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)幾個(gè)維度缺一不可。

2.能用起來的物業(yè)管理平臺(tái)是智慧社區(qū)的基礎(chǔ)

目前，市場(chǎng)上TOP20物業(yè)大多會(huì)自建核心管理平臺(tái)，針對(duì)垂直領(lǐng)域的細(xì)分平臺(tái)會(huì)選擇外部合作的方式，因此會(huì)產(chǎn)生“計(jì)算多云+應(yīng)用多端”的需求，但是，物業(yè)智能化難的不是擁有管理平臺(tái)，而是平臺(tái)系統(tǒng)真正被用起來，這就需要通過科技手段將用戶需求、空間屬性、設(shè)備功能、服務(wù)內(nèi)容等各種數(shù)據(jù)和信息跨平臺(tái)地對(duì)接，并在社區(qū)管理和人居生活等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)有效應(yīng)用。

鋒物科技CTO丁文斌先生說：“相比傳統(tǒng)ERP，以及同類平臺(tái)公司，鋒物科技自主研發(fā)的AI安防系統(tǒng)、SaaS平臺(tái)物管系統(tǒng)、SaaS平臺(tái)社區(qū)運(yùn)營(yíng)服務(wù)系統(tǒng)、全屋智能產(chǎn)品，在智慧社區(qū)應(yīng)用場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)智能化，并且可與頭部物業(yè)自研平臺(tái)形成場(chǎng)景應(yīng)用聯(lián)動(dòng)和數(shù)據(jù)對(duì)接互補(bǔ)?！?/p>

3.社區(qū)全場(chǎng)景可落地的執(zhí)行方案

截止2020年12月，鋒物科技已經(jīng)在北京、山東、蘇州等地部署SaaS平臺(tái)，安防場(chǎng)景解構(gòu)人效高達(dá)50%，物業(yè)工單流程簡(jiǎn)化，單日關(guān)單率90%以上。并通過人行和安防等硬件研發(fā)及運(yùn)營(yíng)將社區(qū)內(nèi)的消防通道占用現(xiàn)象降低為0，有效提升社區(qū)消防安全水平，構(gòu)建了工單自動(dòng)化、過程可視化、考核數(shù)據(jù)化的物業(yè)服務(wù)鏈條。

4.創(chuàng)新模式得到印證和強(qiáng)化

鋒物科技CTO丁文斌表示，“業(yè)主許多對(duì)居住生活的要求，不會(huì)主動(dòng)告訴物業(yè)，或者也沒有這個(gè)時(shí)間去溝通，但是需求往往隱藏在數(shù)據(jù)里，這需要主動(dòng)去發(fā)掘和洞察?！敝腔畚飿I(yè)不止積極響應(yīng)需求，更要主動(dòng)預(yù)判需求。例如，鋒物科技在科技適老化和人性化改革上加大研發(fā)力度，其AI智慧安防系統(tǒng)可以通過數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)識(shí)別老年人摔倒、兒童進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域、殘障人士需要幫助等場(chǎng)景。

在資本的助力下，鋒物科技將繼續(xù)做深市場(chǎng)覆蓋，加大數(shù)據(jù)智能化技術(shù)研發(fā)的投入，圍繞智慧社區(qū)落地提供優(yōu)質(zhì)完整的服務(wù)，提升人居質(zhì)量，提升用戶體驗(yàn)。智慧城市成為城市化進(jìn)程的發(fā)展方向，是無法忽視的大賽道，IDG資本很早開始關(guān)注并且進(jìn)行布局，捕獲了人工智能物聯(lián)網(wǎng)賽道獨(dú)角獸企業(yè)特斯聯(lián)科技、致力于廣域物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用落地的慧聯(lián)無限，以及致力于打造智慧生態(tài)城市的融創(chuàng)集團(tuán)等企業(yè)，IDG資本將持續(xù)致力于借助科技的力量，創(chuàng)造更美好的生活。

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