#項目背景#

當前，無人化服務被廣泛應用于各個領域，而無人值守儲存設施是一種新型的應用場景，其主要是使用智能化管理的，可以自動存儲、管理和提取個人物品的設施。這種設施一般會有視頻監(jiān)控、溫濕度自動調(diào)節(jié)和報警等安全保障措施。無人值守儲存設施的出現(xiàn)，方便了人們的生活和物品的存儲，相比較傳統(tǒng)存儲服務具有巨大優(yōu)勢，例如：

• 便利性：用戶能夠24小時隨時存放物品；
• 底成本：無人值守，降低運維成本費用；
• 智能化：通過物聯(lián)網(wǎng)技術、自動化技術和安防技術等，能夠 做到運維智能化和高效化；
• 私密性：用戶能夠自行存放物品，保護了個人隱私；

#方案設計#

本文為ThingNet無人倉儲遠程監(jiān)控運維云平臺平臺建設方案描述，其場景即為眾多無人值守儲存門店在云端建設IoT平臺，通過工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和AI視覺等先進技術對各個門店的基礎實施進行遠程監(jiān)控、運維和統(tǒng)計，其主要目標描述如下：

• 視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理， 通過對人員人臉的AI分析，確保門店財產(chǎn)安全、客戶安全； 闖入監(jiān)控、非客戶異常進出監(jiān)控與報警檢測推送總部， 客戶行為分析 收銀門禁系統(tǒng)，統(tǒng)一對接物聯(lián)網(wǎng)智能平臺，聯(lián)動檢測管理， 避免財產(chǎn)損失；對接空調(diào)、新風、與傳感器結(jié)合聯(lián)動控制，提高店內(nèi)的空氣品質(zhì)，環(huán)境質(zhì)量；對門店燈光、音響智能控制，集成控制自定義空間場景；所有各門店系統(tǒng)，接入總部智能管理平臺，統(tǒng)一監(jiān)控、控制、報表、視頻資源調(diào)取；

現(xiàn)場側(cè)：通過邊緣網(wǎng)關對門店的各個系統(tǒng)或設備進行通信，如對接新風系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)和環(huán)境傳感器等設備，完成數(shù)據(jù)采集后，并借助門店有線網(wǎng)絡，將加密數(shù)據(jù)上云上平臺。

中心側(cè)：中心IoT平臺收到各個門店邊緣網(wǎng)關送來的數(shù)據(jù)，并進行處理、存儲，根據(jù)業(yè)務需要進行分類展示，如運營看板、能耗看板等，在中央控制室或者工程師電腦瀏覽器上完成看板展示、數(shù)據(jù)瀏覽等。

#基礎功能#

IOT平臺//

數(shù)據(jù)輸入與處理：平臺作為數(shù)據(jù)的接入，支持大批量數(shù)據(jù)連接，通過MQTT客戶端訂閱數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)緩存，建立實時數(shù)據(jù)庫，以及數(shù)據(jù)存儲等服務。

物模型//

工程師根據(jù)實際場景需要，對設備建模，云平臺上對設備抽象，抽象后方便設備和平臺進行交互，統(tǒng)一 一個交互規(guī)則和標準，便于后續(xù)的數(shù)據(jù)分析、設備操作等功能，如下圖介紹：

計算引擎//

計算引擎本質(zhì)為腳本編寫工具，使用簡單，工程師能夠通過該功能完成現(xiàn)場設備數(shù)據(jù)的處理、計算、統(tǒng)計分析和邏輯控制等功能，適用于各類應用場景。例如：根據(jù)溫濕度控制策略，建立自控模型，通過實時溫度和濕度對空調(diào)和新風進行啟動和調(diào)控。

可視化組態(tài)//

主要分為流程圖組態(tài)和大屏組態(tài)，在網(wǎng)頁端，工程師通過拖拽控件和圖形，配置不同屬性、關聯(lián)響應的數(shù)據(jù)，做出不同功能的大屏展示、如安全態(tài)勢大屏分析、環(huán)境大屏分析、設備運維統(tǒng)計大屏和數(shù)視融合大屏等；

其中，為每一個門店配備大屏，主要展示門店的出租狀態(tài)、安全統(tǒng)計信息、能耗統(tǒng)計信息以及相關效益分析等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，另外，配備總的運營中心大屏，展示所有運營參數(shù)，計算所有門店的安全、出租和運營數(shù)據(jù)，宏觀把握整體運維情況；

基礎數(shù)據(jù)瀏覽//

主要為門店的基礎數(shù)據(jù)瀏覽，通過GIS地圖顯示各個門店的地理位置、通過門店站點列表點擊，打開每一個門店的詳細信息，包含每個門店的數(shù)字孿生頁面、流程圖頁面、數(shù)據(jù)列表、查看各個數(shù)據(jù)的曲線、報表和報警等內(nèi)容；

數(shù)字孿生//

通過專業(yè)三維開發(fā)工具，對門店布局等設施建模，生成三維格式的文件，需要依靠平臺的三維引擎加載，并且配置數(shù)據(jù)顯示和圖表分析控件等，數(shù)據(jù)展示效果較炫，支持鼠標拖動、視角旋轉(zhuǎn)和調(diào)整遠近觀看等功能。

用戶管理//

平臺有超級管理員、能夠?qū)ζ脚_使用者進行統(tǒng)計、超級管理員能夠新建團隊，并且設置團隊管理員，團隊管理員對團隊創(chuàng)建用戶組、分配權限等功能；

團隊可以為租戶、出租方或者運維人員，通過權限做到數(shù)據(jù)隔離，用戶分別能夠看到響應數(shù)據(jù)，實時把握倉庫運轉(zhuǎn)狀態(tài)，保證了每個團隊數(shù)據(jù)隱私，保障了安全使用；

#業(yè)務功能#

自動調(diào)控//

根據(jù)現(xiàn)場需求，需要對環(huán)境溫濕度自動控制，燈光自控，實現(xiàn)方法有兩種，如下說明：

物聯(lián)網(wǎng)關：物聯(lián)網(wǎng)關除了完成基本的數(shù)據(jù)采集、存儲和轉(zhuǎn)發(fā)之外，集成計算腳本功能，能夠通過簡單的腳本語句編寫，完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)計算和邏輯控制等功能，如下圖：

計算引擎：為平臺的數(shù)據(jù)處理模塊，主要面向整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)計算、完成統(tǒng)計分析和邏輯控制，數(shù)據(jù)下置給物聯(lián)網(wǎng)關，再由物聯(lián)網(wǎng)關將數(shù)據(jù)寫給現(xiàn)場儀表或者傳感器等設備。具體采用哪一種自控方式需結(jié)合實際場景需求而定。

安管中心//

安管中心主要分為兩部分內(nèi)容，分別如下介紹：看板展示，展示所有門店的安全監(jiān)測統(tǒng)計、門店出租狀態(tài)統(tǒng)計、人員進出統(tǒng)計和風險信息統(tǒng)計等；

報表展示，展示每個門店的詳細安全信息，如人員進出記錄、風險提示記錄等內(nèi)容，該部分與門禁和視頻分析系統(tǒng)集成，獲取相關數(shù)據(jù)進行展示和存儲，結(jié)合視頻形成數(shù)據(jù)追溯；

設備運維//

運維功能包含告警瀏覽、巡檢、工單、養(yǎng)護、報修、設備資產(chǎn)和備品備件等功能。其中，巡檢用于對各臺模切機的定期巡檢，工單用于解決現(xiàn)場的故障等問題，巡檢工單的管理在網(wǎng)頁端完成，而巡檢、工單和養(yǎng)護等功能的執(zhí)行需要在移動端的微信小程序MIP上執(zhí)行完成，小程序MIP上能夠供運維人員接單、處理、上傳圖片和音頻等功能。

告警瀏覽//

提供總的告警中心，顯示所有模切機的報警信息，實時顯示和歷史報警查詢，支持導出和打印功能，支持觸發(fā)工單功能；

巡檢功能//

提供巡檢點的編輯、巡檢的管理等功能，包含新建巡檢計劃、 巡檢觸發(fā)工單等等，巡檢的執(zhí)行需要借助于MIP小程序的巡檢功能模塊，完成文字、圖片和音頻的上報；

工單功能//

工單模塊提供新建工單、審批、派工等功能，配合手機等移動端設備完成現(xiàn)場問題的處置和信息上報，支持文字、圖片和音頻等方式上傳相關信息；

資產(chǎn)臺賬//

即設備管理功能，對運維團隊所管轄下的所有模切機統(tǒng)計、匯總和管理，可定制化其他功能，定期推送設備更換等相關消息；

備品備件//

對運維團隊的倉庫管理，對一些設備進行備貨，用于維修更換零部件，如模切機的刀座、料軸等備品備件。

能源可視化//

該模塊主要為門店耗能進行統(tǒng)計匯總，通過配置后臺自動計算各個門店傳上來的能耗數(shù)據(jù)，按照年月日等各種方式進行計算和存儲，通過餅圖、柱狀圖和報表等方式展示能耗數(shù)據(jù)；

移動端//

移動端APP，與平臺連接，通過用戶驗證后登錄使用，專為配套IoT平臺而使用，主要為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠程監(jiān)控和設備運維需要，起功能主要包含以下兩點：

基礎數(shù)據(jù)瀏覽：瀏覽各個門店的運行數(shù)據(jù)，支持歷史數(shù)據(jù)查詢、報警查詢等功能；

設備運維：設備的巡檢和工單的處理，都需要依賴于移動端執(zhí)行，例如，接收云端IoT平臺下發(fā)的工單，運維人員到達門店，通過手機端拍攝照片或視頻，提交相關信息，對問題進行歸檔等處理；

#方案總結(jié)#

本方案基于力控全場景云邊端一體化解決方案，實現(xiàn)了門店的出租狀態(tài)、安全統(tǒng)計信息、能耗統(tǒng)計信息以及相關效益分析等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，另外，配備總的運營中心大屏，展示所有運營參數(shù)，計算所有門店的安全、出租和運營數(shù)據(jù)，宏觀把握整體運維情況。

通過力控云邊端一體化產(chǎn)品能夠?qū)?shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)各系統(tǒng)間的協(xié)同運作，消除了各模塊系統(tǒng)間的信息孤島，有效實現(xiàn)了IO與OT的融合，實現(xiàn)無人倉儲遠程監(jiān)控運維的一站式整體解決方案。