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芯極速消息，近日，一名自稱是阿維塔售后員工的網(wǎng)友在脈脈平臺發(fā)文稱：因公司架構(gòu)調(diào)整，阿維塔在進(jìn)行“裁員”廣進(jìn)計(jì)劃，全國售后人員95%被裁。還有多位認(rèn)證為阿維塔科技員工網(wǎng)友稱，阿維塔此前已進(jìn)行多輪裁員。

同時(shí)，該網(wǎng)友還表示，HR 的電話，口口講著國家標(biāo)準(zhǔn)，卻無任何一絲感情色彩，且歉意中也帶著些許冷冰冰。

針對這一傳聞，阿維塔科技品牌負(fù)責(zé)人回應(yīng)表示：該消息為不實(shí)信息。同時(shí)表示隨著銷量及業(yè)務(wù)快速發(fā)展，會不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。部分人員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗調(diào)整的原因，是為快速提升用戶響應(yīng)速度和門店運(yùn)營效率，公司才將門店端售后服務(wù)業(yè)務(wù)交還給合作伙伴經(jīng)營，由合作伙伴在阿維塔統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)體系要求下，為用戶提供更加及時(shí)、有效的各項(xiàng)服務(wù)。

此外還指出目前，阿維塔的一切正常業(yè)務(wù)開展未受任何影響。合作伙伴將在公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理體系要求下，盡快招募足夠數(shù)量的一線員工，在1月底之前100% 補(bǔ)齊空缺崗位，為所有阿維塔用戶提供溫暖、貼心的售后服務(wù)。

值得注意的是，官方雖然對該消息進(jìn)行了辟謠。但近年來，阿維塔車型在市場上的存在感并不強(qiáng)。

據(jù)了解，阿維塔是由長安、華為、寧德時(shí)代三方聯(lián)合打造的高端智能電動品牌。阿維塔采取的是 " 直營 + 合作伙伴 " 并舉的多元渠道模式。

此前，阿維塔方面曾表示，為了給廣大用戶帶來更好的體驗(yàn)，其將進(jìn)一步升級多元化渠道布局，增加渠道觸點(diǎn)的覆蓋密度和廣度，力爭 2023 年年底建成 350 家渠道觸點(diǎn)。

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審核編輯 黃宇