在科技與綠色出行深度融合的今天，上汽通用五菱新能源汽車在市場上持續(xù)受到歡迎，其新能源服務(wù)也不斷創(chuàng)新，致力于提升用戶體驗(yàn)。四維圖新作為推動汽車智能化的踐行者和引領(lǐng)者，助力上汽通用五菱搭建了智能充電運(yùn)營管理平臺，通過智能化管理與技術(shù)創(chuàng)新，共同推動新能源汽車行業(yè)服務(wù)升級。

中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，2023年我國新能源汽車滲透率為31.6%，預(yù)計(jì)2024年接近40%。終端消費(fèi)群體的體驗(yàn)感、舒適度的優(yōu)化，也會推動新能源汽車市場持續(xù)健康發(fā)展，充電服務(wù)的加快建設(shè)將成為推動終端用戶使用體驗(yàn)感進(jìn)入“良性循環(huán)”的關(guān)鍵因素之一。

車企加快布局充電服務(wù)也是提升新能源車“體驗(yàn)感”和競爭力的重要方式。近年來，隨著上汽通用五菱在新能源領(lǐng)域的發(fā)展成效逐步凸顯，新能源充電服務(wù)質(zhì)量不斷提升。上汽通用五菱構(gòu)建了特色充電無憂服務(wù)體系，該體系以輕松充服務(wù)為核心，為用戶提供包括充電產(chǎn)品、安裝服務(wù)以及充電運(yùn)營平臺在內(nèi)的一站式解決方案。在此體系中，四維圖新助力五菱搭建了智能充電運(yùn)營管理平臺。為了便于用戶外出時便捷補(bǔ)電，五菱汽車上線了“停車充電”模塊。用戶可以隨心使用智能推薦充電站、充電地圖、掃碼充電等功能。與此同時，除了自建充電樁外，五菱還拓展了全國充電網(wǎng)絡(luò)，致力于為用戶提供全場景、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)。

為滿足上汽通用五菱一站式充電服務(wù)解決方案的需求，四維圖新對平臺進(jìn)行了定制開發(fā)，確保平臺的功能與五菱的業(yè)務(wù)需求高度契合。該平臺集充電站運(yùn)營管理、個人充電樁管理、公共充電服務(wù)于一體，實(shí)現(xiàn)了充電設(shè)施的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

通過搭建智能充電運(yùn)營管理平臺，四維圖新助力上汽通用五菱實(shí)現(xiàn)了在數(shù)據(jù)管理、充電樁精準(zhǔn)定位、智能推薦和遠(yuǎn)程監(jiān)控等多方面的服務(wù)管理提升。利用樁運(yùn)營數(shù)據(jù)分析服務(wù)、設(shè)備監(jiān)控、故障預(yù)警等功能，不僅提高了充電樁利用率，也極大地優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。

新能源智慧出行服務(wù)作為四維圖新旗下智能座艙版塊中的業(yè)務(wù)之一，在產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新及云端數(shù)據(jù)安全方面均實(shí)現(xiàn)了技術(shù)突破。該服務(wù)通過優(yōu)化共建式的運(yùn)營機(jī)制，依靠出行大數(shù)據(jù)算法得以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。同時，依靠完善更加靈活的用戶反饋機(jī)制，可為車企客戶提供更多開放式體驗(yàn)。并且支持C端用戶充電樁的接入與管理，用戶可通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)充電樁的遠(yuǎn)程控制、充電狀態(tài)查詢、費(fèi)用結(jié)算等功能，能極大提升體驗(yàn)。

四維圖新打造的特色充電樁聯(lián)網(wǎng)平臺體系，將充電運(yùn)營商與車企、出行平臺需求鏈接，共同搭建起全新服務(wù)模式，為用戶提供全場景優(yōu)質(zhì)的新能源服務(wù)。目前，四維圖新新能源服務(wù)平臺已與國內(nèi)多家充電運(yùn)營商建立合作，聚合了50+充電運(yùn)營商、17萬+深度合作充電站、100萬+合作充電樁，覆蓋360+城市，公共充電市場覆蓋率達(dá)95%。未來，四維圖新將繼續(xù)與充電運(yùn)營商保持緊密合作與互通，致力于為用戶提供更加高效便捷的新能源出行解決方案。