智能體時代，如何打造能用、好用、有持續(xù)成長性的智慧金融產(chǎn)品？這是格靈深瞳探索 AI+金融深度融合的實踐方向。

近日，格靈深瞳發(fā)布最新版AI+金融全系列整體解決方案，智慧金融產(chǎn)品陣容全新升級。新品家族以格靈深瞳自研的視覺基礎(chǔ)模型、多模態(tài)大模型、智能體平臺為基礎(chǔ)支撐，進一步將產(chǎn)品深入銀行核心業(yè)務(wù)。

一方面，深化原有安防、運營、風控、營銷等細分場景，實現(xiàn)更復雜且更加剛需的場景識別；另一方面，全面深入銀行核心業(yè)務(wù)流程，通過智慧金融智能平臺級產(chǎn)品，以及貸后助手、財報助手、流水助手等垂直智能體應(yīng)用，真正邁向多場景、個性化的 AI 智能助手時代。

來看看最新的金融產(chǎn)品“全家桶”有哪些核心成員：

“金磚”再進階：大小模型靈活組合，多場景算法泛化落地

格靈深瞳的金磚視頻智算解決方案涵蓋從基座平臺到智能系統(tǒng)，聚焦銀行安防、運營、風控、營銷場景，基于大模型能力、小模型能力、智能體能力，利用攝像頭接入邊緣分析設(shè)備，識別營業(yè)網(wǎng)點、金庫等不同場所下的物品和人類行為，監(jiān)控和分析各部門關(guān)注的特定事件。

作為銀行智能化轉(zhuǎn)型新基建，金磚智算平臺基于算法管理基礎(chǔ)系統(tǒng)，采取云邊端架構(gòu)，可全方位管理邊緣算法到中心大模型算法，并通過設(shè)計算法成長機制，提升算法的泛化能力，在30萬路攝像頭下保持同樣的算法精度，實現(xiàn)60余種場景識別類算法規(guī)?；涞亍；诮鸫u智算平臺能力，可快速開發(fā)符合行業(yè)需求的專屬子系統(tǒng)和智能體應(yīng)用。

“金磚”大模型應(yīng)用涵蓋數(shù)據(jù)洞察、二次校驗等多個功能模塊

“金磚”創(chuàng)新性地采取大模型+小模型的靈活組合方式，可根據(jù)客戶需求提供最優(yōu)配置。

Super-Agent is Coming：多面手平臺，應(yīng)用大變身

格靈深瞳Super-Agent 金融超級助手解決方案，涵蓋智能體平臺和具備金融專家知識或?qū)I(yè)技能的各類垂直 Agent 應(yīng)用。

智能體平臺涵蓋模板廣場、MCP廣場等多個功能模塊

全新的智能體平臺具備完整的基座能力和一整套 Agent 工具構(gòu)建體系。具體來說，平臺借助可視化編輯界面，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的快速編排與動態(tài)優(yōu)化，同時配備豐富的組件管理功能、MCP 服務(wù)管理功能及智能體管理功能，支持靈活配置、即插即用，全方位滿足金融機構(gòu)的運營需求。

Super-Agent 平臺可根據(jù)不同銀行的基礎(chǔ)大模型建設(shè)情況，提供有針對性的解決方案。目前，Super-Agent 已經(jīng)助力銀行客戶實現(xiàn)貸前貸后報告、合同審核、智能營銷、智能 BI 等場景的智能體應(yīng)用改造，并支持 Agent 個性化定制。

助融 MINI 一體機

基于 Super-Agent 平臺 ，格靈深瞳研發(fā)了面向支行的軟硬一體設(shè)備：助融 MINI 一體機，針對高頻次、高耗時、強重復的銀行工作場景，可提供財報識別分析、流水識別分析、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提取、網(wǎng)點知識庫、信貸調(diào)查報告生成等能力，支持快速體驗定制化 Agent 應(yīng)用助手，硬件設(shè)備滿足國產(chǎn)化要求，打通大模型終端應(yīng)用落地金融行業(yè)的最后一公里。

生物識別、語音分析、OCR：多場景玩轉(zhuǎn)多模態(tài)

金融行業(yè)是格靈深瞳多模態(tài)大模型能力應(yīng)用的重要場景之一。全新升級的智慧金融產(chǎn)品家族中，以瞳聲智鑒多模態(tài)生物識別解決方案、智能語音語義處理分析解決方案、OCR 多模態(tài)大模型解決方案為代表，為多模態(tài)大模型落地金融行業(yè)提供了實踐路徑。

瞳聲智鑒多模態(tài)生物識別解決方案是深度融合聲紋和人臉兩種生物特征的身份認證產(chǎn)品，具備安全可信、靈活無感的多模態(tài)智能身份認證服務(wù)能力，為銀行的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、員工及客戶提供安全可靠、真實準確、體驗便捷的身份認證。

生物識別系統(tǒng)集成人臉、聲紋、語音、指紋、指靜脈、虹膜等多種生物識別技術(shù)，可提供活體校驗、OCR、數(shù)據(jù)加密、聯(lián)網(wǎng)核驗、VIP 精準營銷、刷臉支付等多種業(yè)務(wù)場景功能，通過建立跨平臺、高可用、高負載、可擴展的統(tǒng)一生物認證系統(tǒng)，為銀行客戶的安全體系保駕護航。

瞳聲智鑒多模態(tài)生物識別解決方案

智能語音語義處理分析解決方案通過采集、存儲客戶與服務(wù)人員的音視頻數(shù)據(jù)，定期解析音視頻文件，并進行 AI 智能分析，可對員工服務(wù)用語、消極應(yīng)答、推諉拒辦和客戶情緒過激等潛在風險進行及時示警，并以風控事件的形式上報平臺，通過平臺推送到銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成閉環(huán)聯(lián)動。該方案適用于消費者權(quán)益保護語音合規(guī)等典型場景，可增強銀行的規(guī)范化管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量。

OCR 多模態(tài)大模型解決方案融合圖像、文本、坐標訓練模型，讓模型真正理解文檔 。與基于純視覺算法的傳統(tǒng) OCR 模型相比，多模態(tài)大模型更適合作為實現(xiàn) KV 提取任務(wù)的骨干模型。該方案強化了預(yù)處理環(huán)節(jié)，增加了文本塊提取之后的內(nèi)容矯正，可減輕提取環(huán)節(jié)錯誤對后續(xù)識別的影響。同時增加版式增強功能，針對財報、流水等材料進行內(nèi)容切分增強和關(guān)聯(lián)增強，提取內(nèi)容更加準確。

最后，在價值交付方面，金融產(chǎn)品家族通過“顧問+產(chǎn)品+服務(wù)”一體化模式，賦能銀行通過技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)務(wù)增效，長期陪伴客戶共同成長。

“金磚”在銀行工作合規(guī)識別場景落地

格靈深瞳深刻知道，AI 產(chǎn)品從來不是“標準”的，不存在“一個 AI 包打天下”的情況。要想做好 AI 產(chǎn)品，幫助客戶真正實現(xiàn) AI 在業(yè)務(wù)中，尤其是在核心業(yè)務(wù)中的價值，是一個漸進迭代的過程。格靈深瞳始終愿意陪伴客戶，直到產(chǎn)品真正融入客戶的日常生產(chǎn)生活中。

自2013年成立至今，格靈深瞳一直深耕AI在金融場景的多元化應(yīng)用，持續(xù)在產(chǎn)品與解決方案上進行端到端的迭代創(chuàng)新。下一步，格靈深瞳將基于多年的產(chǎn)品經(jīng)驗和技術(shù)積累，持續(xù)拓展更多銀行業(yè)務(wù)場景，不斷探索金融行業(yè)大模型落地的最佳路徑。