以人工智能為代表的創(chuàng)新技術(shù)，對金融業(yè)產(chǎn)業(yè)深遠影響，正在推動傳統(tǒng)金融變革，繼而向金融科技（Fintech）轉(zhuǎn)變，惠普金融將在AI技術(shù)驅(qū)動下得以實現(xiàn)，讓人們享受到更多的金融服務(wù)，一個全新的智慧金融時代到來，提升金融服務(wù)品質(zhì)。

金融與物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等黑科技深度融合，利用新技術(shù)提升競爭力，并提供卓越的高效服務(wù)。

在北上廣深等一線城市的銀行柜臺人員正在逐步下降，加大技術(shù)投入，提升科技人才占比，部署智能終端來代替?zhèn)鹘y(tǒng)柜臺服務(wù)模式，并在AI、人臉識別、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)支撐下，產(chǎn)品、渠道和服務(wù)場景以更高效的自動化流程服務(wù)客戶。

比如招商銀行每年投入到IT上資金超過50億元，對新技術(shù)敢于嘗鮮，并提出金融科技銀行定位，通過引入IoT、AI、云計算等新技術(shù)應(yīng)用，在金融與科技的快速融合是招商銀行成長因素之一，也有望向金融科技銀行蛻變。

與此同時，科技引領(lǐng)金融服務(wù)新模式，在物聯(lián)網(wǎng)資深專家楊劍勇看來，人工智能＋大數(shù)據(jù)應(yīng)用在智能風控領(lǐng)域，實現(xiàn)秒貸服務(wù)，眾多機構(gòu)都在利用人工智能技術(shù)進行創(chuàng)新服務(wù)。人工智能利用海量金融數(shù)據(jù)進行智能分析，提供決策參考。

可以說，在大數(shù)據(jù)保駕護航之下，不僅可以在線申請貸款，且還能實現(xiàn)“秒”貸，使得消費信貸利用金融科技實現(xiàn)了升級。

以人工智能為核心的智能投顧在全球爆發(fā)，機器人替用戶理財成為一大熱點，通過數(shù)字化平臺，提升理財金融服務(wù)效率。

通過AI算法來完成以往人工提供的理財顧問服務(wù)，機器人依據(jù)用戶風險偏好、財務(wù)狀況等給出相應(yīng)投資組合。智能投顧的創(chuàng)新服務(wù)模式起源于美國，并逐漸成熟，來自Statista數(shù)據(jù)顯示，2017年全球智能投顧管理資產(chǎn)高達2264億美元，年增長率高達70%，預計到2022年，這一規(guī)模將高達1.2萬億美元。

不僅涌現(xiàn)出眾多金融科技企業(yè)，同時，傳統(tǒng)金融機構(gòu)也在紛紛跟進，意識到為用戶提供智能投顧服務(wù)的重要性，傳統(tǒng)機構(gòu)憑借客戶資源優(yōu)勢，是智能投顧的核心力量，主導這一全新的財富管理模式。

美國智能投顧市場，先鋒基金高達1000億美元的規(guī)模領(lǐng)跑，而90%的資金來自現(xiàn)有客戶，其次是嘉信智能投資組合規(guī)模250億美元。盡管利用全數(shù)字化平臺為用戶提供服務(wù)，不過依然會通過面對面、電話和郵件等人工服務(wù)。

在國內(nèi)，盡管發(fā)展較晚，但也呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢，Statista估算國內(nèi)智能投顧在2017年管理資產(chǎn)達到289億美元，以驚人的速度發(fā)展，增長率高達261%，預計到2020年，智能投顧在國內(nèi)將管理的資產(chǎn)將超過6600億美元。

來自招商銀行給出的數(shù)據(jù)顯示，作為國內(nèi)第一家推出智能投顧產(chǎn)品的銀行，截至2018年4月底，摩羯智投累計購買規(guī)模超過一百億，成為中國智能投顧市場領(lǐng)先者。招商銀行CIO陳昆德表示，金融科技不是目的，而是手段，下一步，招行將加大運用金融科技手段，打造最佳客戶體驗銀行，力爭在金融服務(wù)體驗上比肩互聯(lián)網(wǎng)公司。

最后

Fintech作為金融業(yè)下一波發(fā)展趨勢，給金融業(yè)帶來了新機遇，新技術(shù)應(yīng)用是未來發(fā)展核心，另外，因受益于Fintech，螞蟻金服成為全球最大的獨角獸企業(yè)，估值高達1500億美元（約1萬億人民幣），把AI等創(chuàng)新技術(shù)引入金融服務(wù)，成為全球金融科技標桿企業(yè)。

利用物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)，來構(gòu)建一個新服務(wù)體系成為共識，以數(shù)據(jù)驅(qū)動，并感知客戶需求，為客戶能提供更加豐富、便利、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，使“以客戶為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)，并助力普惠金融發(fā)展。