音箱，此前一直都是硬件廠商們廝殺的戰(zhàn)場，，而隨著人工智能的興起，語音交互成為了熱門話題，音箱也從之前的娛樂設(shè)備，成為了家庭與互聯(lián)網(wǎng)連接的一個重要入口，成為了人際溝通的重要工具，由此智能音箱也開始被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注，不管是國外的谷歌還是亞馬遜，亦或是國內(nèi)的百度、阿里、小米都在智能音箱領(lǐng)域開始布局，而隨著騰訊聽聽智能音箱的發(fā)布，賽道上的國內(nèi)巨頭也已經(jīng)集結(jié)完畢，今天我們這篇評測的主角就是壓軸登場的騰訊聽聽智能音箱。

在很多人看來，騰訊聽聽的發(fā)布似乎晚了那么一，但是這正是產(chǎn)品團隊希望能夠?qū)⒆钔昝赖漠a(chǎn)品帶給用戶，而更好的用戶體驗，才是拿下市場的關(guān)鍵，所以經(jīng)過了兩年的打磨，才最終將這樣一款產(chǎn)品推向市場，而我們今天就是要感受與喜愛這“更好的體驗”到底意味著什么。

經(jīng)過了幾天的使用，我覺得騰訊聽聽總結(jié)下來其實很簡單，用三個詞就可以進行概括，那就是“音質(zhì)”、“內(nèi)容”和“社交”。

外觀

騰訊聽聽采用了圓柱形的設(shè)計，瘦高的身形讓整個音箱看起來非常順眼，同時也可以，讓聲音更好地向360度無死角均勻傳遞，保證聲音效果。

騰訊聽聽分為上下兩個部分，上半部分是塑料機身，主要集中了各類的按鍵、指示燈以及拾音模組，觸摸起來材質(zhì)非常細膩，同時觸摸之后也不會容易留下痕跡，我們拿到的是更加不耐臟的黑色款，這幾天體驗過程中經(jīng)常會拿來拿去，但是也沒有留下手印之類的污跡。

機身頂部是一個角度為10度的斜面，頂部圍繞機身的是一圈LED燈帶，能夠根據(jù)音箱的狀態(tài)顯示出不同的顏色，同時在喚醒音箱的時候會自動分辨用戶聲音的方位，并在燈帶上有所體現(xiàn)。燈帶向內(nèi)分布著一圈拾音孔，根據(jù)介紹，騰訊聽聽采用了由6個麥克風(fēng)組成的環(huán)形陣列，能夠很好地捕捉到來自各個方位的語音指示。頂部同時還分布著音量加／減、靜音以及功能鍵。

騰訊聽聽頂部的斜面設(shè)計能夠讓用戶更加容易看到音箱上方的燈帶，同時這樣的安排也能夠讓機身上方的四個按鍵觸摸起來更加順手。

機身的下半部分就是整個音箱的揚聲器部分了，騰訊聽聽內(nèi)置的是一組10W功率的全頻揚聲單元，機身表面覆蓋的則是耐磨防火的錄音棚專用面料，手感非常出色，同時能夠保證聲音在傳遞過程中的完整性。

另外機身正面有一組音箱指示燈，上方的三個燈用來顯示剩余電量，下方的圓圈則是顯示聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，如果網(wǎng)絡(luò)沒有連接成功，就會顯示為紅燈。

機身背面上方有一個電源／藍牙按鍵， 下方是一個USB充電接口以及一個3．5mm耳機接口。機身底部有一圈防滑橡膠墊，能夠很好地放置在廚房、浴室等較為潮濕的環(huán)境中滑落。

此外，因為騰訊聽聽中內(nèi)置了一塊2500mAh的電池，所以機身要更加有分量一些，拿在手里會讓人感覺更加踏實。

整體來看，在目前市面上比較熱門的幾款智能音箱中，我覺得騰訊聽聽的顏值應(yīng)該可以算是比較高的了，高挑勻稱且機身材質(zhì)手感上佳，圓柱形設(shè)計雖然簡單但是能夠在兼顧美觀的同時保證聲音的傳遞，頂部斜面設(shè)計能夠更好地實現(xiàn)與用戶的交互，能夠很大程度上提升在使用過程中的愉悅感。

音質(zhì)

智能音箱，本質(zhì)上還是一個音箱產(chǎn)品，音質(zhì)自然是一個非常重要的體驗內(nèi)容，而這也恰恰是騰訊聽聽團隊花了很大精力去不斷提升的方面。

其實從目前來看，市面上的大多數(shù)智能音箱產(chǎn)品都多多少少忽略了對音質(zhì)的關(guān)注，而騰訊聽聽則是專注于音箱的核心功能，突出了音箱的本質(zhì)屬性，所以它在聲音效果上是能夠帶給用戶驚喜的。

騰訊聽聽內(nèi)置了一組雙10W的全頻揚聲單元，一對立體聲喇叭與無源輻射器水平對稱，能夠在360度范圍內(nèi)有更加均勻的聲學(xué)指向性，能夠提供HiFi音質(zhì)，媲美很多音箱大廠價位更高的產(chǎn)品。

另外，在擁有了強大硬件之外，騰訊聽聽還經(jīng)過專業(yè)調(diào)音師的調(diào)教，支持多達50種音效，支持動態(tài)EQ算法，同時還結(jié)合了心理聲學(xué)，力爭讓每一個音符都能夠有最出色的表現(xiàn)。

其實此前我一直都很迷信音箱應(yīng)該要成對或者成組的出現(xiàn)才能夠提供最好的聲音體驗，但是在使用過騰訊聽聽之后，我就已經(jīng)放棄了電腦桌上那一組礙眼的音箱了。騰訊聽聽的聲音清晰度很高，音質(zhì)非常飽滿，三頻配合非常出色。

高音方面，用它聽小提琴時，琴聲足夠順滑細膩，音色還原度很高，細節(jié)保留非常完整；而低頻表現(xiàn)有著很強的下潛力度，在用它聽蔡琴的《渡口》時，開頭的幾下鼓聲能夠非常好地展現(xiàn)出一種震撼的力量；而中頻也有著極強的表現(xiàn)力，對人聲的刻畫非常到位。

另外，在立體聲方面，騰訊聽聽也能夠提供非常到位的體驗，它能夠帶來非常完整的聲場體驗，以往用戶可能需要去專門布置音箱的位置，然后每次都需要在同一個最佳的聆聽位置才能夠享受到最好的聲音，而有了騰訊聽聽之后，你只需要開機然后用語音控制它播放音樂，你就能夠隨時享受到最好的音質(zhì)。

對了，如果你打開配套APP，在首頁就能夠找到《試音大碟》的專輯選項，將這個專輯內(nèi)的所有音樂聽一遍，你就會對騰訊聽聽的音質(zhì)表現(xiàn)有一個完整的感受了。

內(nèi)容

既然是一款智能音箱，最大的特點當(dāng)然就就是無需音源，連接上網(wǎng)絡(luò)之后就能夠收聽到海量的音頻內(nèi)容，所以內(nèi)容的豐富與否也是決定著一款智能音箱用戶體驗的很重要的一點。

作為騰訊的產(chǎn)品，內(nèi)容一定是優(yōu)勢，騰訊聽聽的內(nèi)容包括QQ音樂、騰訊新聞、企鵝FM、閱文集團、喜馬拉雅等，據(jù)悉騰訊聽聽音箱的的內(nèi)容庫擁有2000多萬音樂正版曲庫，1百萬個兒童故事，1億小時的有聲內(nèi)容。在騰訊聽聽配套的APP中能夠輕松找到音樂、有聲書、曲藝等各個類別的入口。所以無論是小朋友還是老年人，通過騰訊聽聽都能夠找到適合自己的音頻。

另外，騰訊聽聽還能夠在登錄賬號之后自動同步QQ音樂中的歌單，而且還能夠根據(jù)用戶QQ音樂的使用習(xí)慣進行個性化的推薦，即便脫離了手機和電腦，也能夠完整重現(xiàn)用戶的聽歌習(xí)慣，能夠很好地打通音箱與手機的播放界限。

而且除了各種音樂、有聲書之外，騰訊聽聽還獲得了騰訊新聞的內(nèi)容支持，可以直接通過音箱收聽新聞，經(jīng)過我們的體驗，它在播放新聞時并不是冷冰冰的數(shù)碼合成的聲音，而是采用了真人播報，能夠帶給用戶更加親切的使用體驗。

智能

在人工智能方面，騰訊聽聽首先是依靠了騰訊AI LAB的技術(shù)支持，為音箱打造專屬的語音系統(tǒng)，同時還融合了騰訊云小微、騰訊叮當(dāng)?shù)群献骰锇榈募夹g(shù)與服務(wù)。

與現(xiàn)在其他競品都采用漢字作為喚醒詞不同，騰訊聽聽很有特點的使用“9420”作為了音箱的喚醒詞，其實是取自“就是愛你”的數(shù)字諧音。在喚醒時，騰訊聽聽的反應(yīng)非常迅速，能夠做到話音剛落，音箱就被喚醒。而且它的拾音準確，靈敏度很高，只要音箱在附近，就不需要很刻意地放大聲音去喚醒，只要正常說話的音量就足夠被識別。

而且騰訊聽聽在語音識別上，在斷句、口音方面做了特殊的調(diào)教，能夠極大地提升識別的準確性。不管是來自老人還是兒童的指令，都可以做到準確識別，快速反饋。

此外，在功能性方面，騰訊聽聽能夠作為日常生活的助手出現(xiàn)，可以幫助你實現(xiàn)計算器、匯率計算、日歷、智能提醒、語音備忘、查找手機等多種非常實用的功能。尤其是查找手機，以往我在找手機時都得扯著脖子喊“hey，siri”，但是經(jīng)常沒法準確識別，而且與siri的對話都很短，沒法很好地幫助手機定位，但是有了騰訊聽聽之后，這種情況就不會再有了，它可以通過應(yīng)用發(fā)出提醒，直到你找到手機。

社交

和以往的所有智能音箱都不同，騰訊聽聽支持微信的接入，用戶可以直接通過音箱與家庭成員進行語音交流。

在關(guān)注騰訊聽聽公眾號并且完成了音箱的綁定之后，音箱旁的家人可以直接通過音箱進行語音留言，內(nèi)容可以在公眾號中進行接收，而微信端的用戶則能夠以在公眾號留言的方式，向音箱旁的家人發(fā)送語音或者文字，發(fā)送的文字則會被音箱轉(zhuǎn)換成聲音進行播放。用戶在微信公眾號中還可以像使用微信群一樣，管理家庭成員，可以把全家人都拉進來，大大縮短了家人間溝通的距離。

而且經(jīng)過體驗，騰訊聽聽通過微信溝通的傳輸速度也非常快，能夠做到語音的即時發(fā)送和接收，就和平常大家通過微信聊天的體驗基本相同。

對于有老人或者兒童的家庭來說，使用音箱作為對話的工具，既可以避開老人及兒童眼睛不好或因為不會拼音而無法打字交流的問題，也可以極大地減少發(fā)送信息的步驟，在遇到一些緊急情況時可以很簡單很快捷地向家人報告情況，是一款真正能夠溝通情感，拉近家人間距離，產(chǎn)生價值的產(chǎn)品。

續(xù)航

電池也是騰訊聽聽與同類產(chǎn)品最大的不同，因為電池的加入不僅會增加成本，而且會影響到整個音箱的設(shè)計結(jié)構(gòu)，所以一般的智能音箱都需要接入電源使用，但是騰訊聽聽為了更好地滿足用戶可移動的使用需求，在機身內(nèi)放進了一塊電池，可以讓用戶走到哪兒聽到哪兒。

因為騰訊聽聽是希望立足于整個家庭的場景，用戶可能會帶著音箱在陽臺喝喝茶曬曬太陽， 也可能會在做飯時聽聽?wèi)蚯?，?dāng)然也有可能會在洗澡時來些音樂，那讓用戶在每個房間都擺放一臺智能音箱自然是不現(xiàn)實的。所以增加制造難度，加入內(nèi)置電池，換取音箱的可移動屬性是騰訊聽聽團隊的選擇，而這樣一塊電池的加入也可以讓它更好地成為適用于全家人的音箱。

騰訊聽聽內(nèi)置的是一塊2500mAh的電池，在WiFi播放的模式下，一小時耗電19％，換算下來，滿電狀態(tài)下能夠連續(xù)播放5個小時以上，而單純的待機則能夠?qū)崿F(xiàn)15小時左右。作為一款音箱來說，這樣的續(xù)航水平已經(jīng)是非常不錯了，能夠很好地滿足用戶在家中移動聽音樂的需求。

總結(jié)

幾天的使用下來，我覺得我對于智能音箱市場的思考與理解更深了一層。有人說現(xiàn)在智能音箱已經(jīng)進入了競爭最激烈的時代，但是我覺得現(xiàn)在只是各家廠商瘋狂進入的時代，而市場潛力還沒有真正被開發(fā)出來。

相反我覺得盲目跟風(fēng)進入智能音箱市場反而是一個不理智的行為，如果沒有想清楚到底自己應(yīng)該做些什么，而且還沒有用最大的誠意去提升音質(zhì)，那這類產(chǎn)品最終的命運就很有可能淪為一個能夠在無聊時對話的玩具，而玩具對于用戶的吸引是不夠的。

再加上音箱本身是一個復(fù)購率很低的產(chǎn)品，當(dāng)市場更加成熟時，用戶沖動購買的情況會減少，大家一定會更加關(guān)注產(chǎn)品本身，關(guān)注產(chǎn)品所能夠帶來的使用體驗，而這時就會有一些產(chǎn)品慢慢地被大家所放棄，只有真正能夠帶來更好的用戶體驗的產(chǎn)品才能夠被留下來。

另外，當(dāng)一款產(chǎn)品擁有了強大的硬件支持之后，其他的軟件功能都可以通過后續(xù)的更新來實現(xiàn)，而不是需要用戶不斷購買新的產(chǎn)品，不斷升級家中的音箱設(shè)備來實現(xiàn)，這也是對用戶更加負責(zé)的一個表現(xiàn)。

在對市場的評估有了一個不一樣的看法之后，我們再來看騰訊聽聽。首先，它是一個表現(xiàn)出色的音箱，能夠提供HiFi級的聲音體驗，能夠通過軟硬件的完美配合，立足音箱的本質(zhì)，給用戶一個真正優(yōu)秀的聽覺享受。

在內(nèi)容方面，融合了騰訊系所有的內(nèi)容服務(wù)，同時還能夠打通和QQ音樂的界限，可以讓你感覺到音箱剛拿到手就像老朋友一樣親切，對你聽音樂的風(fēng)格了如指掌，推薦的每一首歌都是你喜歡的，這種體驗也是其他產(chǎn)品所無法提供的。

而且騰訊聽聽看起來更像是一個有人情味的產(chǎn)品，不管是老人還是小孩都可以與家人進行隨時的交流，讓溝通的成本變得更低，能夠有效地拉近用戶與家人之間的距離。同時可移動的特性也能夠讓聲音解鎖家中更多的空間，可以更好地實現(xiàn)陪伴的功能。

最后來說一下價格，騰訊聽聽售價為699元，和市面上同類的智能音箱產(chǎn)品相比要更高一些，但是從音質(zhì)和體驗的角度來看，這樣的一個價格并不算高，而從首發(fā)當(dāng)天的銷量來看，騰訊聽聽也是一款被用戶認可的產(chǎn)品，相信在未來它能夠有更加出色的市場表現(xiàn)。