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蘋果公司推出了Apple Card,志在成為一家真正的主流移動支付公司

fFU3_vrtuoluo ? 來源:lp ? 2019-03-29 13:49 ? 次閱讀
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3月25日,蘋果公司在其春季發(fā)布會上做出了大膽舉措,推出了Apple Card,志在成為一家真正的主流移動支付公司。Apple Card這一產(chǎn)品對AR的未來有著巨大的影響,可能對有些人來說并不明顯。

盡管Apple Pay已經(jīng)存在了一段時間,并成功吸引了大量用戶,但它仍然沒有如預期地那樣無處不在。Apple Card可能會改變這一點。

無論有多少新技術到來,人們?nèi)匀皇橇晳T使然的生物。如果你想真正接觸到大眾,一個行之有效的辦法是給大眾一些他們熟悉的東西。這就是為何如此之多的AR愛好者都在使用AR智能眼鏡的原因,因為開發(fā)者知道通過眼鏡獲得AR體驗會比主流用戶通過iPhone或“XR”頭顯更容易為大眾所接受。同樣,Apple Card的推出,利用了消費者對卡片形式的熟悉感,可能會把蘋果公司推上其多年苦心經(jīng)營的主流支付方式的地位。

雖然宣傳視頻花了大量時間推廣通過iPhone使用該卡進行ApplePay。但是當視頻顯示鈦激光蝕刻信用卡時,蘋果公司的意圖變得更加明顯,但從營銷角度來看,也更具吸引力。

簡而言之,蘋果希望代替你的銀行,這一意圖甚至在蘋果公司的官網(wǎng)上清楚寫明,公司稱其為“一種新信用卡。由蘋果創(chuàng)造,而非銀行”。

“而非銀行”——翻譯:我們希望你拋棄銀行。

這究竟是什么意思呢?看到這一消息的人都明白了:蘋果兜售的是信任和隱私。

近年來,多個銀行和科技公司身陷泄露用戶隱私和數(shù)據(jù)的丑聞中,越來越多的用戶希望尋求既方便又值得信賴的選擇。銀行從很久以前開始就不再那么方便了,你的數(shù)據(jù)在傳統(tǒng)銀行的就是安全的這種想法,只能說是有些樂觀。

蘋果公司一直在產(chǎn)品安全上投入巨大,其產(chǎn)品的安全性得到了業(yè)內(nèi)公認。蘋果公司在捍衛(wèi)用戶信任和隱私方面也贏得了來之不易的聲譽(蘋果公司CEO蒂姆·庫克曾厲聲拒絕FBI要求破解美國圣貝納迪諾***iPhone密碼的要求)。如今,蘋果公司正在向大眾“兌現(xiàn)”這一聲譽。

看到此處,你可能不禁想問:這一切和AR有什么關系呢?

關系太大了。

眾所周知,蘋果的AR智能眼鏡即將到來?;仡櫼幌绿O果公司第一款可穿戴設備Apple Watch的發(fā)展路徑——iWatch很快被整合到了ApplePay的生態(tài)系統(tǒng)中。盡管通過iWatch進行支付的方式非常靈活,但你是否經(jīng)常看到有人在商店用iWatch付款呢?盡管的確很方便靈活,但在日常生活中這樣的場景卻相對少見。

假如把Apple Pay的功能嵌入到一副時尚的Apple AR智能眼鏡(又名Apple Glasses)中,可能會比使用iWatch付款更加順利。

點擊支付選項不起作用,那么如果在商店買東西簡單到只需看著它就能購買呢?或者只需看著想要的商品并輕拍眼鏡的一側(cè)?蘋果已經(jīng)培養(yǎng)了iPhone X用戶使用的物理交互習慣:通過Face ID(面部識別技術)進行支付或授權應用程序。請記住,最近Apple Pay的廣告中使用的品牌標語是“paywith a glance(看一眼即可支付)”(見上面的視頻)。從技術和物流的角度來看,盡管目前尚不清楚Face ID的動態(tài)將如何轉(zhuǎn)移到眼鏡上,但這些話依然可視為對未來的暗示。

從這一角度來看,Apple推出實體信用卡這一舉措既談不上創(chuàng)新,實施起來也不會很容易。(對于美國用戶)如果你對Apple Card的免費和app易用性感興趣,你很可能已經(jīng)在使用Square現(xiàn)金卡了(譯注:Square是美國一家移動支付公司,用戶可利用Square提供的移動讀卡器,配合智能手機消費)。

但蘋果公司在以下幾個方面比Square和大多數(shù)銀行都做得更好:移動支付的信任、客戶服務和消費者硬件。雖然Square贏得了很多用戶的信任,但這種信任遠比不上消費者愿意讓蘋果守護手機里的秘密的信任。

圖:Square現(xiàn)金卡,是通過手機app使用的免費借記卡

蘋果公司推出Apple Card的實質(zhì)是在推銷其移動支付服務和其能夠忠誠地管理用戶資金和隱私的能力。

如今許多銀行正悄然對用戶的賬戶活動進行數(shù)據(jù)挖掘,收集用戶的日常購物信息、支付賬單以及每周的支出。這些甚至都已經(jīng)不再是暗地里的行為,而是光明正大地收集。舉個例子,用戶在使用花旗銀行移動端app時,它能輕易地追蹤記錄下用戶每個月的購物習慣,即使用戶可能并不愿意被追蹤。

對于大量的蘋果用戶而言,與其把大量的敏感數(shù)據(jù)(譯注:又稱隱私數(shù)據(jù),常見的有姓名、身份證號碼、住址、電話、銀行賬號、郵箱、密碼、醫(yī)療信息、教育背景等)交給銀行,不如交給蘋果公司更為可取。

我們尚不知道蘋果公司將如何與其合作伙伴萬事達卡(MasterCard)和高盛集團(GoldmanSachs)合作。但即使沒有所有的細節(jié),根據(jù)蘋果之前的表現(xiàn),用戶也會姑且相信蘋果公司。

這種用戶對于品牌的信任是至關重要的,尤其是當人們需要戴著AR眼鏡四處走動時,這些AR智能眼鏡也許會記錄用戶所在的位置,記錄用戶看的東西(最近Oculus創(chuàng)始人曾提出VR中存在的這一問題)和更重要的一點——用戶的消費習慣。當5G和AR云技術的結合成為我們移動體驗的關鍵(最遲可能只需要兩年時間),遠遠高于技術的營銷利器就是信任。

蘋果直接向銀行挑戰(zhàn),向大眾兜售這一份信任。

你會因為相信Facebook而整天把相機對準自己的臉(聲稱不會訪問相機數(shù)據(jù),同時又在后臺悄悄跟蹤你的購物情況)嗎?如果是你最喜歡的商業(yè)銀行這么做呢?如果答案都是肯定的,建議你多做一些了解。

盡管蘋果并不完美,并且某些時候可能會遇到與Apple Pay和AppleCard相關的隱私障礙,但在移動支付信任度的可選項中,蘋果公司在這一點上達到了領先地位。

在接下來兩年的時間里,當你能夠使用AR智能眼鏡購物時,一定要考慮以上這些問題,因為AR云中的隱私和信任會比任何其他功能都更重要。

對于每個AR智能硬件公司而言,現(xiàn)在的任務應該是:專于信任。

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權轉(zhuǎn)載。文章觀點僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學習之用,如有內(nèi)容侵權或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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原文標題:看似與AR無關的Apple Card,或?qū)⑹翘O果AR戰(zhàn)略的重要一環(huán)

文章出處:【微信號:vrtuoluo,微信公眾號:VR陀螺】歡迎添加關注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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