在地產(chǎn)行業(yè)圓桌論壇上，我“門”有幸邀請到了萬達集團總裁助理兼信息管理中心常務(wù)副總經(jīng)理馮中茜女士、 凱德集團數(shù)字與創(chuàng)新董事總經(jīng)理李琤潔女士、龍湖商業(yè)首席數(shù)字官李琳女士、地平線智慧城市事業(yè)部總經(jīng)理劉俊華先生，與我“門”首席技術(shù)戰(zhàn)略專家姚寧波先生展開創(chuàng)新對話。

萬達集團總裁助理兼信息管理中心常務(wù)副總經(jīng)理

馮中茜

萬達集團已經(jīng)從單純的房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型為以服務(wù)業(yè)為主的綜合性企業(yè)集團，萬達大多數(shù)收入來自于商管、酒店等輕資產(chǎn)項目。萬達信息管理中心在企業(yè)轉(zhuǎn)型中作用，馮中茜表示：萬達踐行信息化到智能化這個路程中，信息部門其實扮演的不止是Information，更多的是“5個I”的綜合：Information信息；Incorporation連接部門的協(xié)作；Innovation創(chuàng)新，創(chuàng)新起到了連接的作用，連接外面的創(chuàng)投機構(gòu)、初創(chuàng)企業(yè)及業(yè)務(wù)需求；Influence影響，創(chuàng)新給整個企業(yè)從管理層到基層施以影響；Resource integration資源整合。

3年前萬達也成立了自己的加速器，馮中茜也總結(jié)了三點發(fā)現(xiàn)：

第一點：企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新是不夠的。傳統(tǒng)企業(yè)在實現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)新時，缺乏創(chuàng)新文化、缺乏創(chuàng)新機制、缺乏創(chuàng)新方法、有時創(chuàng)新原動力也不夠。所以我們選擇和將門這樣的創(chuàng)投機構(gòu)合作做這件事。

第二點：創(chuàng)新一定不是自己關(guān)門玩。這也是今天的萬達構(gòu)建生態(tài)平臺的原因。它不僅僅是帶來業(yè)務(wù)的價值，而且是帶給整個行業(yè)的變革。

第三點：創(chuàng)新創(chuàng)投先走一步可能是先烈，先行半步可能就是先驅(qū)。沒有創(chuàng)新肯定沒有出路，所以思路決定出路，創(chuàng)新創(chuàng)投決定企業(yè)的價值。

凱德集團（中國）數(shù)字與創(chuàng)新董事總經(jīng)理

李琤潔

關(guān)于凱德集團的數(shù)字化戰(zhàn)略，李琤潔總結(jié)到，整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實就是錢的三個階段。

第一，省錢。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，信息部門給員工賦能，通過給他一系列的工具，把生產(chǎn)力提高、績效提高，都是在為企業(yè)做省錢的事情。

第二，賺錢。所有的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，絕對不會止步于省錢，希望能夠通過建立生態(tài)平臺，疊加線下和線上的C端流量，打破空間變現(xiàn)的天花板，創(chuàng)造出數(shù)字化轉(zhuǎn)型下新的C端盈利模式。

第三，從向C端要產(chǎn)值到從B端要產(chǎn)值。今天很多BAT的轉(zhuǎn)型，很多戰(zhàn)略的變化都是在往這個方向去走。利用整個生態(tài)體系下資源和能力，賦能所有生態(tài)上B端，從而衍生出新的商業(yè)模式，這才是真正意義上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在凱德最新上線了數(shù)字化創(chuàng)新項目為“來探”，利用凱德多年的生態(tài)資源和數(shù)字化能力賦能零售品牌，為商家找到了更多精準(zhǔn)客群。

龍湖商業(yè)首席數(shù)字官

李琳

龍湖商業(yè)首席數(shù)字官李琳談到，龍湖創(chuàng)造性的提出了空間及服務(wù)，積極的推動業(yè)務(wù)線上化、決策是智能化，同時要打造一個生態(tài)化的平臺。因為數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一個手段或過程，目的是實現(xiàn)一個業(yè)務(wù)的增長。

對于消費者來講，不是要一個空殼的房子，而是一個尋找服務(wù)、歡樂、體驗、社交、分享的地方，在這個基礎(chǔ)之上，去抓住成長的機會重新審視消費者對于空間底層的需求，所以我們龍湖提出來空間即服務(wù)。

賣房子是一次性的，但是提供服務(wù)是一輩子的，是全生命周期的。所以服務(wù)需要在線，不是說線上化或者是線下，而是在線，在用戶想要的時候你就必須提供。所以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線、智能化非常重要。

同時李琳談到創(chuàng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)場景相結(jié)合的關(guān)鍵是，考慮到技術(shù)實現(xiàn)的價值與規(guī)模、速度及可行性。尋找最有潛力的東西，快速落地驗證后，再快速推進規(guī)?；?。

地平線智慧城市事業(yè)部總經(jīng)理

劉俊華

人工智能經(jīng)過一段時間的發(fā)展，現(xiàn)在重點是和各個垂直領(lǐng)域、各個場景結(jié)合。在這個過程中，場景非常豐富的商業(yè)地產(chǎn)和住宅地產(chǎn)是具有非常巨大潛力的場景。從場景的落地應(yīng)用來看，后面要走的路還非常長，不管是自動駕駛還是AIoT，大家現(xiàn)在看到的人臉閘機等簡單的應(yīng)用好像OK了，但是其實遠(yuǎn)不止這些。從管理、效率的提升方面來說，帶給大家更好的生活狀態(tài)，還有非常漫長的路要走。

在我“門”看來：“科技實用主義”在地產(chǎn)行業(yè)必須要和內(nèi)外結(jié)合，然后不斷驗證形成生態(tài)，這樣我們所有的創(chuàng)新才能真正的產(chǎn)生價值，提升效率?！?/p>