赫德留給董事會(huì)的難題

　　毫無疑問，赫德沒讓董事會(huì)輕松。據(jù)知情人士透露，赫德在任首席執(zhí)行官期間，曾對3名內(nèi)部候選人承諾他們是他的繼任者。赫德后來又改變了主意，對董事會(huì)說他們都不會(huì)是下任首席執(zhí)行官人選。不用說，這種做法最終會(huì)惡化董事會(huì)與下任首席執(zhí)行官之間的關(guān)系。

　　在首席執(zhí)行官人選上，希特林傾向于風(fēng)險(xiǎn)投資公司Kleiner Perkins的執(zhí)行合伙人雷?萊恩（Ray Lane）。萊恩在企業(yè)軟件領(lǐng)域有著豐富的從業(yè)經(jīng)歷。在上世紀(jì)九十年代出任甲骨文總裁之后，于2000年被公司首席執(zhí)行官拉里?埃里森（Larry Ellison）排擠，最終離開甲骨文。惠普首席執(zhí)行官的職位對萊恩有很大的吸引力。但是萊恩當(dāng)年已經(jīng)65歲，是多個(gè)孩子的父親，還有其他一些商業(yè)事務(wù)。他不愿被首席執(zhí)行官的工作節(jié)奏所限制，也不愿經(jīng)常出差。最終萊恩放棄了這個(gè)機(jī)會(huì)。

　　李艾科進(jìn)入惠普視線

　　除了萊恩，還會(huì)有誰呢？希特林對一位前企業(yè)軟件公司的首席執(zhí)行官以及他的職業(yè)經(jīng)歷充滿了熱情。但是聘請?jiān)撊顺鋈喂臼紫瘓?zhí)行官需要勇氣。他是在經(jīng)歷了短暫的艱難的任職后被解雇的?；萜斩聲?huì)也對他表示懷疑。不過，他們了解的越多，對這位人選的印象就更加深刻。

　　這位人選在企業(yè)軟件領(lǐng)域擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，惠普董事會(huì)認(rèn)為，惠普需要在這個(gè)領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)。他會(huì)說五種語言，在全球三大洲工作過，最主要是考慮到惠普超過60%的業(yè)務(wù)在海外。希特林對遴選委員會(huì)說，如果選擇他，人們將會(huì)記住他們選擇了有史以來最優(yōu)秀的首席執(zhí)行官之一。他就是德國人李艾科。

　　加盟惠普前的李艾科

　　李艾科生于1953年，在德國的亞琛生活了8年，之后遷居到比利時(shí)，后來在以色列學(xué)習(xí)國際關(guān)系和經(jīng)濟(jì)學(xué)。1988年，李艾科加盟SAP，曾推進(jìn)SAP完成了對BusinessObjects等的收購，幫助SAP成為一家國際企業(yè)。2005年，李艾科參加競爭，當(dāng)選SAP首席執(zhí)行官。

　　據(jù)李艾科以前的同事說，李艾科認(rèn)為自己是一個(gè)了不起的人。他視世界是一個(gè)充滿懲罰和背叛的地方，因此，如果必要，他也會(huì)偶爾打壓他人，至少在他看來，每個(gè)人都會(huì)這樣做的。這也為李艾科之后在惠普的失敗播下了種子。

　　2009年6月，李艾科從SAP聯(lián)席首席執(zhí)行官的職位升為首席執(zhí)行官。當(dāng)時(shí)，全球的經(jīng)濟(jì)仍然十分脆弱，與其他多數(shù)公司一樣，SAP也受到了全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，公司被迫進(jìn)行了首次全球裁員。然而李艾科未能采取有效措施，幫助SAP應(yīng)對這一局勢。2010年2月，SAP執(zhí)行董事長兼創(chuàng)始人哈索?普拉特納（Hasso Plattner）給李艾科打電話，告訴他公司需要一張新面孔。不過，6個(gè)月后，李艾科迎來了第二次機(jī)會(huì)，希特林打電話給李艾科，邀請他出任惠普首席執(zhí)行官。

　　李艾科出任惠普首席執(zhí)行官

　　2010年9月30日，惠普宣布任命李艾科擔(dān)任首席執(zhí)行官，萊恩出任公司董事長。這項(xiàng)任命令科技界感到震驚。媒體一直猜測，托德?布拉德利或安?利弗莫是惠普的首席執(zhí)行官人選。惠普內(nèi)部對李艾科的質(zhì)疑聲也很大。畢竟SAP的營收只有惠普的八分之一，惠普高級(jí)副總裁負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)規(guī)模也超過了SAP的整個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)模。

　　對于惠普董事會(huì)來說，已沒有其他人選了。李艾科深知惠普的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，以及執(zhí)行力的重要性，認(rèn)識(shí)到惠普必須恢復(fù)創(chuàng)新。李艾科承認(rèn)自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，不過，董事會(huì)有相應(yīng)的解決方案，讓硅谷出身的萊恩輔助他。

　　在此之前，惠普董事會(huì)從來沒有見過李艾科和萊恩。正如惠普一名董事所言，許多董事因?yàn)閮?nèi)部斗爭已經(jīng)筋疲力盡了。董事會(huì)成員的確也討論了聘請這兩位沒有硬件背景人擔(dān)任這些職位可能會(huì)面臨嚴(yán)重的后果，但是董事會(huì)成員認(rèn)為，布拉德利和惠普其他高管可以指導(dǎo)他們。

　　盡管遭受了諸多質(zhì)疑，但是李艾科在惠普還是經(jīng)歷了一段短暫的蜜月期。投資者對李艾科采取的首項(xiàng)舉措深受鼓舞。李艾科要求個(gè)人電腦和打印機(jī)集團(tuán)把業(yè)務(wù)重點(diǎn)更多地放在企業(yè)對企業(yè)的銷售上，他還尋求把服務(wù)業(yè)務(wù)向利潤率更高的領(lǐng)域拓展，并計(jì)劃把惠普軟件業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放到大型數(shù)據(jù)分析上，在他看來，無須進(jìn)行代價(jià)昂貴的收購就可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?；萜諉T工的士氣也開始恢復(fù)。

　　不過，好景不長，形勢很快就對李艾科不利。2011年2月，在李艾科擔(dān)任惠普首席執(zhí)行官一職僅3個(gè)月，惠普報(bào)告的季度營收就沒有達(dá)到預(yù)期。PC和服務(wù)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績也出現(xiàn)下滑。李艾科承擔(dān)了部分責(zé)任，然而更多的是遷怒于惠普首席財(cái)務(wù)官萊斯加克（Lesjak）?；萜盏墓蓛r(jià)也因此遭受了重創(chuàng)，一天下挫了10%。

　　2011年3月，甲骨文宣布將不再為使用英特爾Itanium芯片的服務(wù)器開發(fā)軟件。這對惠普來說，無疑是一次重?fù)?，惠普是全球服?wù)器最大的廠商，服務(wù)器業(yè)務(wù)每年為惠普帶來超過10億美元的利潤?，F(xiàn)在這項(xiàng)業(yè)務(wù)的處境也非常危險(xiǎn)。