隨著雙十一購(gòu)物季的臨近，你是否會(huì)考慮放棄花樣繁多的電商平臺(tái)選擇實(shí)體店進(jìn)行購(gòu)物呢？這一家名叫by REVEAL的精品店，不僅會(huì)以個(gè)性化的購(gòu)物方式吸引你的注意，更將幫助實(shí)體零售占領(lǐng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展先機(jī)。

秋風(fēng)漸起，雙十一的腳步也越來(lái)越近。在這場(chǎng)中國(guó)消費(fèi)者一年一度的購(gòu)物狂歡中，如果你去往城市的商業(yè)中心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)除電商之外，小型精品店和快閃店的設(shè)立也逐漸成為越來(lái)越多品牌迎合節(jié)日購(gòu)物熱潮尋求商機(jī)的銷(xiāo)售熱門(mén)途徑。但如何利用小型實(shí)體店打敗電商、并提供令人印象深刻的零售體驗(yàn)就成為了難題。

現(xiàn)年28歲，正在哈佛大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院就讀的Berry則以一種名為by REVEAL的微型可移動(dòng)街角商店為零售商提供了發(fā)展的新思路。這間微型精品店可隨時(shí)隨地為顧客提供獨(dú)特而引人入勝的便捷購(gòu)物體驗(yàn)，并以沉浸式的購(gòu)物為零售業(yè)帶來(lái)了革命性的客戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，英特爾將此稱(chēng)為“零售即服務(wù)”。

正如通過(guò)更靈活、更高效的計(jì)算模式改變信息技術(shù)的軟件即服務(wù)或基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)一樣，零售即服務(wù)同樣由技術(shù)驅(qū)動(dòng)，它為零售商提供了一種簡(jiǎn)單便捷又經(jīng)濟(jì)高效的方法，可幫助他們測(cè)試新產(chǎn)品、招攬新客戶(hù)和甄選新店地址。

“我們知道商店的客流量在下降。但人們依舊會(huì)去逛公園、參觀博物館和聽(tīng)音樂(lè)會(huì)。”英特爾的Rachel Mushahwar說(shuō)道，“設(shè)計(jì)師、品牌和零售商如何將他們的產(chǎn)品帶到消費(fèi)者所在的地方呢？借助by REVEAL這間兩個(gè)人用30分鐘時(shí)間就能搭建好的6×6平方英尺的街角商店，就可以使零售商在消費(fèi)者聚集的場(chǎng)所迅速宣傳品牌。”

by REVEAL精品店的獨(dú)特之處主要在于其配備的英特爾先進(jìn)技術(shù)。by REVEAL在試衣間里裝配了具備endless aisles技術(shù)的屏幕，允許零售商展示精品店內(nèi)沒(méi)有的商品。并且精品店還采用了英特爾響應(yīng)式零售平臺(tái)，其連接到智能平臺(tái)的RFID標(biāo)簽使得供應(yīng)商可以隨時(shí)跟蹤庫(kù)存，并近乎實(shí)時(shí)地了解客戶(hù)與商品的互動(dòng)過(guò)程。

具有360度運(yùn)營(yíng)透視能力的響應(yīng)式零售方法可為零售商提供他們需要跟蹤的信息。比如說(shuō)黃色挎包的銷(xiāo)量如何？或是顧客在找尋白色T恤時(shí)花費(fèi)的時(shí)間是不是更多？甚至是哪些產(chǎn)品被顧客拿起來(lái)仔細(xì)觀察都會(huì)被詳盡的反饋給零售商。

而將所有這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，就有望探視消費(fèi)者的內(nèi)心，幫助零售商了解顧客想要什么，以及提供什么樣的體驗(yàn)?zāi)苁顾麄兎畔?a href="http://www.makelele.cn/v/tag/1247/" target="_blank">電腦來(lái)實(shí)體店購(gòu)物。不僅如此，借助傳感技術(shù)，英特爾能夠檢測(cè)到做出購(gòu)買(mǎi)決定的顧客的所有情緒，并將這些信息回傳給零售商，以便他們做出更好的決策。

Berry表示，與英特爾的合作促進(jìn)了by REVEAL的成長(zhǎng)。“我們已經(jīng)能夠利用英特爾驚人的生態(tài)系統(tǒng)力量來(lái)為各種規(guī)模的品牌和設(shè)計(jì)師提供幫助?！?Berry 說(shuō)，“英特爾是一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)合作伙伴。”

要在數(shù)字商業(yè)時(shí)代長(zhǎng)期生存下去，傳統(tǒng)零售商必須提供便利、順暢和個(gè)性化的客戶(hù)體驗(yàn)，而零售商也必須轉(zhuǎn)型，才能在互聯(lián)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得勝利。相信借助英特爾的前沿技術(shù)與先進(jìn)的解決方案，零售商將以出色的客戶(hù)體驗(yàn)力爭(zhēng)新時(shí)代零售即服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。