責(zé)權(quán)利不掛鉤也是很多企業(yè)普遍存在的問題。一號(hào)店董事長于剛談道:“項(xiàng)目和部門承擔(dān)責(zé)任的人沒有實(shí)權(quán)去調(diào)動(dòng)資源以達(dá)到其賦予的目標(biāo),或達(dá)到其目標(biāo)后沒有合適和清晰的利益讓其有成就感,這種責(zé)權(quán)利的脫節(jié)使得責(zé)任人巧媳婦難為無米之炊,且沒有足夠激勵(lì)讓責(zé)任人為該事業(yè)而全力付出?!?/p>
趨利避害幾乎是所有生物的本能,在公司里人們喜好權(quán)力,爭相搶攻,逃避或轉(zhuǎn)移責(zé)任也成了自然反應(yīng);而有的公司職位級(jí)別過多,崗位界定不清,缺乏定期評(píng)審和日常監(jiān)督機(jī)制;另外上層領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力過于集中,導(dǎo)致底層積極性不高,缺乏創(chuàng)新活動(dòng)。
伴隨責(zé)權(quán)利不清的是公司管理混亂的局面。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)更新一把手的觀念,適當(dāng)放權(quán)激勵(lì)積極性,確保組織結(jié)構(gòu)適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要并趨向扁平化,創(chuàng)造一種公平、和諧和高效的人文環(huán)境。
●1.無比厚重的部門墻
我們很多主管一般都只提倡自己部門內(nèi)部相互協(xié)作,希望協(xié)作中能給自己組織帶來好績效,當(dāng)自己部門要協(xié)作外部門時(shí),就開始推三阻四了。
●2.肛泰式(膏藥式)管控體系
年年都有TOP N,年年都持續(xù)改進(jìn),但問題卻從來沒見徹底解決過,這些問題也很少見有變化過。神馬都是浮云,一切都是假把式。
●3.不尊重員工的以自我為中心
我們?cè)谌瞬诺墓芾砩下浜髣e人一個(gè)時(shí)代,當(dāng)大家都在為尊重人、激發(fā)人、培養(yǎng)人努力奮斗時(shí),我們還在把員工當(dāng)敵人看,當(dāng)機(jī)器管。
●4.“視上為爹”的官僚主義
當(dāng)所有的利益都來源于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的時(shí)候,官僚主義是不可避免的,奢望通過什么減少簡化來解決問題更是癡人說夢(mèng)。
●5.令人作嘔的馬屁文化
凡是領(lǐng)導(dǎo)說的都是正確的,凡是領(lǐng)導(dǎo)支持的大家都需要支持。無人愿意去忤逆領(lǐng)導(dǎo)的意愿,無人愿意和領(lǐng)導(dǎo)深入討論問題,上上下下一片祥和之聲,敢于直言的更是寥若晨星。
●6.權(quán)利和責(zé)任割裂的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
人都是趨利的動(dòng)物,組織的設(shè)計(jì)更要十分精細(xì),能深入到人的內(nèi)心實(shí)際需求,而不是按下葫蘆飄起瓢的胡亂指揮。
●7.集權(quán)而低效的組織設(shè)計(jì)
企業(yè)大了后很容易帶來一個(gè)問題就是效率低下,組織復(fù)雜,這也被管理界稱為大企業(yè)病……
●8.掛在墻上的核心價(jià)值觀
我們一方面號(hào)召大家要實(shí)踐核心價(jià)值觀,一方面缺乏有效的動(dòng)作和價(jià)值支撐,最后導(dǎo)致流于形式。
●9.教條主義
大家覺得只要是進(jìn)口的就是優(yōu)秀的,只要是書上的就是可以應(yīng)用的。這一方面說明大家過分迷信洋人,一方面說明心里沒底,或者說對(duì)組織什么都不懂,只能生搬硬套。
●10.夜郎自大的阿Q精神
當(dāng)我們?cè)诳焖侔l(fā)展時(shí),很多矛盾都被掩蓋了,一旦增速下降甚至減速,矛盾很容易就激化了。
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