? ? ?面對這樣一些問題，企業(yè)需要走出片面強調(diào)信息化的誤區(qū)，從知識管理的高度，以及管理要素與信息化協(xié)同的角度來完善管理體制。

　　1、企業(yè)管理者應當對企業(yè)是知識管理體系的本質(zhì)有所認知，并要認識到知識良性循環(huán)環(huán)境和企業(yè)知識存量的有效積聚是產(chǎn)生創(chuàng)新能力的根本驅(qū)動因素，從意識層面上主動實施企業(yè)知識管理。企業(yè)內(nèi)設置首席知識官(CTO)和各個層級的知識經(jīng)理是有效的途徑，進而構(gòu)建公司層面的知識管理體系結(jié)構(gòu)。

　　2、培育知識共享和轉(zhuǎn)換的良性循環(huán)過程。既要促進組織單元之間的緊密關系和溝通頻度，同時也要提升組織單元和員工個體的知識存量及其與新知識的相關性，從而提高吸收、理解新知識的能力。尤其要重視默會知識的轉(zhuǎn)化：默會知識→顯性知識，對體制改變、科研成果產(chǎn)生的歷程進行分析和總結(jié)，挖掘成功背后所蘊含的思維方式、理念，將其顯性化，通過應用于企業(yè)文化建設的網(wǎng)絡服務器及其他手段廣為傳播;知識資產(chǎn)→默會知識，將顯性成果及其背后的思維方式、管理方法貫徹到新的創(chuàng)新過程中去?？刹僮鞯氖侄斡性黾诱鎱f(xié)作和交流頻度;在項目實施過程中實行一定比例的人員輪崗制，兼顧開發(fā)團隊的人員穩(wěn)定和流動性。應促使個體知識轉(zhuǎn)換到企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)知識體系中，這種知識體系是具有排他性、難以復制的，能有效避免知識的外溢和遺失。以CTO為首的企業(yè)知識管理團隊在知識轉(zhuǎn)換過程中應當發(fā)揮指導和監(jiān)控作用。

　　3、建立多方位的創(chuàng)新激勵體制，如運用知識產(chǎn)權(quán)手段，在進行知識保護的同時，授予創(chuàng)新員工署名權(quán)也能對其形成精神激勵;通過創(chuàng)新知識人股及知識員工股權(quán)分享提高知識持有人員對企業(yè)的忠誠度，從而保護企業(yè)知識存量，減輕知識流失和非授權(quán)使用。

　　4、政府及相關部門應發(fā)揮宏觀引導作用。我國的高新產(chǎn)業(yè)一方面起步晚，技術存量低，許多產(chǎn)業(yè)依賴產(chǎn)品和技術引進，另一方面，國內(nèi)消費屬成長性市場，比如IC設計行業(yè)，技術要求低的中低端需求占據(jù)了市場主導。受利益驅(qū)動，企業(yè)必然更注重以現(xiàn)有產(chǎn)品搶占市場份額，缺乏研發(fā)自主技術的動力。中國科協(xié)領導多次警示我國高新企業(yè)缺乏科技創(chuàng)新理念，重引進技術輕消化吸收，重規(guī)模擴張輕研發(fā)投入，不少行業(yè)有產(chǎn)業(yè)技術空心化的危險。政府職能部門和科研管理部門應采取國家科研項目支持等手段激勵企業(yè)從短視的市場爭奪向培育長期創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變，在市場導向和國家戰(zhàn)略的雙重任務間取得平衡。教育部門也應當積極實施人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程，采取多樣的教育方式為高新企業(yè)跨越式地培養(yǎng)專業(yè)領域的創(chuàng)新型人才。