洋帥主導中國公司要帶“問號”

　　專訪SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云

　　“我從頭到尾就是一個大銷售，只是賣的產(chǎn)品不同，賣不同的理念和價值?！薄獙τ谧约簭氖逻^很多行業(yè)，蕭潔云如此看待。

SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云

　　“我定位自己為一個職業(yè)經(jīng)理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個人都要對自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事?！弊蛉?，SAP中國商業(yè)同略會城市論壇深圳站開幕， SAP全球高級副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云在開幕式后接受媒體專訪時如此表示。同時，蕭潔云還就SAP在中國的中小企業(yè)市場以及跨國公司在中國設(shè)“洋帥”等問題回答了記者的提問。

　　回顧：頭三個月都不在辦公室

　　據(jù)悉，蕭潔云從諾基亞(微博)公司來到SAP剛好2年時間。蕭潔云昨日表示，此前她在香港電信的時候賣過SAP產(chǎn)品，在諾基亞的時候也使用過SAP?！拔揖陀X得為什么這么好的產(chǎn)品，跟外面對它的評價不匹配呢？關(guān)鍵是水土不服。外國企業(yè)來到這里一定要知道中國企業(yè)需要什么，這非常重要。10年前、15年前大家講企業(yè)資源管理的時候都迷信外國公司，從德國、從美國引進的東西一定是好的。過去這幾年我們中國公司做得越來越好，而且是飛躍性的增長，不一定外國的東西都是好的，因此外國公司的產(chǎn)品首先一定要契合中國的產(chǎn)品，了解中國的產(chǎn)品才能服務(wù)好這個市場?！?/p>

　　蕭潔云昨日表示，她進來的第一件事情是走訪客戶。“我頭90天都不在辦公室，都在外面跑，因為我覺得要第一手的信息，了解客戶，了解不同團隊，看看他們正在做什么事情。這樣才有一個感覺。”同時，蕭潔云認為，要讓員工覺得有自豪感。人才對SAP是非常重要的因素，怎么把員工的積極性、員工的歸屬感建立起來，這是每一個成功企業(yè)、成功的領(lǐng)導者必須做的事情。蕭潔云認為，這兩件事情做好以后，公司非常清晰的產(chǎn)品路線就形成了。

　　受西方教育的經(jīng)理人

　　不一定有膽量做事

　　據(jù)了解，除了曾任諾基亞高層，蕭潔云此前還在美國冠群電腦投資控股有限公司、電訊盈科集團以及北方電訊任職。對此，蕭潔云總結(jié)自己的職業(yè)經(jīng)歷時表示，“我把我自己的職業(yè)生涯的成長跟職業(yè)經(jīng)理人畫等號建立起來。我定位自己是一個職業(yè)經(jīng)理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個管理者和員工都要對自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事?！蓖瑫r，由于跟其他經(jīng)理人不同的是，蕭潔云在中國長大，思想成熟期是在國外，在國外念大學，在國外做了十年工作才回到中國內(nèi)地。因此蕭潔云表示，中國的職業(yè)經(jīng)理人有非常好的基礎(chǔ)、非常好的理念去開拓事情，反而受西方教育的經(jīng)理人他不一定有這個膽量做這件事。因為他們會計算，有時候計算太多的時候，往往會阻止你往前走一步，或者說機會在你計算的時候已經(jīng)走掉了。

　　外企能夠扎根

　　一定要用中國團隊

　　而對于近期一些跨國企業(yè)把中國區(qū)的老大換成外國人，對此蕭潔云表示，外國公司在中國千萬不要做一刀切的東西，當然絕對的本地化并不會成功，洋帥與本土化一定是互補的。蕭潔云表示，現(xiàn)在SAP中國引進了很多國外員工，他們能夠帶給中國員工很好的經(jīng)驗。

　　而對于用“洋帥”，蕭潔云表示，“洋帥”如果跟總部聯(lián)系拿到好資源是對的，但如果出去帶領(lǐng)團隊沖鋒陷陣卻連“敵情”都不知道，連路都不知道，那就是錯的，所以一定要雙方結(jié)合。蕭潔云認為，每個外企在中國能夠扎根，一定要用中國團隊，否則沒有辦法實現(xiàn)可持續(xù)增長。蕭潔云表示，外國人有外國人的優(yōu)勢，他們做的事情我們沒有做過，比如他們的眼界和拿資源有優(yōu)勢，但讓洋帥在中國主導還是要帶“問號”的。

　　對于中小企業(yè)，蕭潔云表示，中小企業(yè)始終是非常重要的市場，蕭潔云透露，現(xiàn)在SAP產(chǎn)品定位很清晰，商業(yè)套件是針對大央企、大企業(yè)的，云計算可能就是針對中型企業(yè)。中小企業(yè)上面也有兩種不同的東西，一種是收月費的，適合中小企業(yè)。

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　　對于自己從事過很多行業(yè)，產(chǎn)業(yè)跨越很大，蕭潔云認為，“我從頭到尾就是一個大銷售，只是賣的產(chǎn)品不同，賣不同的理念和價值。我最初是做財務(wù)的，為什么跨越行業(yè)這么跳躍呢？我覺得功夫只有一個，那就是你怎么應(yīng)用。在通信公司，我比較著迷通信技術(shù)飛躍發(fā)展，其實也是賣東西、賣產(chǎn)品。去軟件公司更無形了，我賣的東西不是簡單一條光纜、機器，而是賣價值。我從軟件公司又跳到風投公司，我是賣公司，或者說賣一個銷售模式；最后跳到諾基亞，我想了解移動的領(lǐng)域價值在哪里；現(xiàn)在來到SAP，我可以把所有東西歸納起來。我跟我的客戶談的時候，我就從財務(wù)管控講起；跟工程講就講工程，我做了5年諾基亞工廠的廠長；再跟風投公司講客戶怎么把內(nèi)部管理做好。”